مستشفى المندق العام ... خدمة طبية دون المستوى المأمول

[عبدالرحمن بن مساعد]

بسم الله الرحمن الرحيم

الأخوة والأخوات في منتديات زهران
أضع بين أيديكم تقرير مفصل قمت بنشره في
صحيفة الباحة اليوم الألكترونية عن مستشفى
المندق العام بهدف مطالعته من قبل المسئولين
في المنطقة وعلى رأسهم صاحب السمو الملكي
أمير المنطقة , والمسئولين عن الشئون الصحية
والموضوع مثبت في الصفحة الأولى من الصحيفة
أتمنى مطالعته من الجميع وكتابة ملاحظاتهم في
الردود هناك ليتحقق الهدف المنشود .
والله من وراءالقصد ,,,


(الباحة اليوم) تقرير: عبدالرحمن بن مساعد الزهراني :

حظيت الخدمات الصحية في مملكتنا الحبيبة بعناية الدولة أعزها الله سواء في المجال الوقائي
أو العلاجي , وشهدت منطقة الباحة نقلة نوعية في هذا المجال حيث ساهم افتتاح الكثير من
المنشآت والمرافق الصحية في ذلك ومنها مستشفى المندق العام الذي يقدم خدماته لسكان
المحافظة والمراكز التابعة لها حتى بني مالك شمالاً , ولكن الموقع الذي تم بناء المستشفى
فيه كان صدمة لأبناء المحافظة بالإضافة إلى قلة عدد الأسرة بالمستشفى والكثير من الملاحظات
الأخرى نوردها في هذا التقرير المفصل عن مستشفى المندق العام :







قسم تنويم الرجال في الدور الأول وقسم تنويم النساء في الدور الأرضي وهذا أثار
استياء المواطنين في المحافظة والمراجعين للمستشفى :





قسم تنويم النساء في المستشفى وتبدو النوافذ من غير شبك خارجي رغم قرب النوافذ
من الفناء مع سهولة الدخول والخروج عبرها :












إضافة عدد 29 سريراً إلى 50 سريراً في المستشفى بجهود ذاتية وجعلت في الجزء المخصص
لسكن الممرضات وخصصت لتنويم الرجال في الدور الأول , وتعاني من سوء التكييف وعدم
وجود شبك مانع لدخول الحشرات بالإضافة إلى ضيق الغرف :








المواطن / احمد بن علي زين من أهالي الصغرة يستعد للخروج من المستشفى حتى لو
على مسئوليته الشخصية لعدم مناسبة الغذاء المقدم من المستشفى له :





المواطن / صالح القدادي من قبيلة بالخزمر يعاني من الإرهاق والتعب لعدم قدرته على النوم
منذ يومين بسبب سوء التكييف مع دخول البعوض بكميات هائلة إلى الغرف :





المواطن / سعيد بن صويلح الجندبي من قرية المكاتيم يشكو من عدم حصوله على الراحة
الكافية بسبب تدفق الزوار في غير أوقات الزيارة المحددة من المستشفى بسبب عدم كفاية
الحراسة الأمنية :





عدم وجود صالات لانتظار النساء سواء في العيادات الخارجية أو قسم الطوارئ وقيام إدارة
المستشفى باستغلال الممرات حيث وضعت ستائر وكراسي الانتظار خلفها :








لا يوجد لكامل المستشفى بأقسامه المختلفة سوى بوابة واحدة تستخدم للدخول والخروج وتخدم
الطوارئ والتنويم والعيادات والإدارة , وهذا قد يتسبب في عدم القدرة على الدخول أو الخروج
من المستشفى لو تم إغلاقها لأي سبب من الأسباب :









ضيق الممرات والطرق المؤدية إلى قسم الطوارئ والعيادات الخارجية والمؤدية إلى خارج المستشفى
يتسبب في توقف المراجعين بسبب إغلاق الطريق :









مكان المستشفى في جبل الخلب في مكان يحتاج الوصول إليه إلى صعود عقبة شديدة الانحدار
وتشكل خطورة على المراجعين :




وقد التقينا بحارس الأمن بالمستشفى / علي أحمد سعيد الذي ذكر معاناته في عمله حيث يقوم وحيداً
بحراسة قسم تنويم الرجال وقسم تنويم النساء ويتناوب مع أثنين آخرين ومدة استلام كل منهم 8 ساعات
, ووجود حارس أمن واحد في المستشفى فقط مع حرمانهم من الإجازات بسبب عدم وجود من يقوم
بالعمل مكانه :





وقد قمنا بقابلة مدير المستشفى المكلف الأستاذ / محمد سعيد الزهراني ومدير الخدمات الكلف
الأستاذ / مشرف سعيد الزهراني ووجدنا منهما كل تعاون :





حيث نقلنا لهما ملاحظات وشكاوى المراجعين والمنومين بالمستشفى , وبدأنا بالإشادة بالتحسن
في مستوى النظافة بالمستشفى :




ثم ذكرنا الملاحظات والشكاوى وكانت كالتالي :

- في البداية سئلنا عن سبب تخصيص الدور الأرضي لتنويم النساء والدور الأول لتنويم الرجال , ونقلنا
عدم ارتياح المراجعين والمنومين لهذا الوضع .

فذكر مدير المستشفى : إن السبب في ذلك هو وجود غرفة الولادة وغرفة العمليات وقسم الحضانة ضمن
تصميم الدور الأرضي بكامل تجهيزاتها وهذه الأقسام لا بد أن تكون قريبة من قسم تنويم النساء.
كما إن الدور الأول مصمم أصلاً كسكن للممرضات وتم استغلاله وتشغيله بجهود ذاتية لزيادة عدد الأسرة
في المستشفى, والتي كان مقرراً لها عدد 200 سرير ولكن الواقع الحالي هو عدد 50 سريراً بما فيها
الطوارئ بالإضافة إلى الأسرة التي تم إضافتها في الدور الأول وعددها 29 سريراً ليصبح إجمالي عدد
الأسرة في المستشفى 79 سريراً فقط وهي غير كافية ونأمل في زيادتها.

- إما عن سبب عدم وجود شبك خارجي على نوافذ قسم النساء بالرغم من قربها من الفناء الخارجي
وخطورة ذلك فذكر مدير الخدمات إن السبب هو منع ذلك من الدفاع المدني رغم مخاطبتهم لهم مراراً
وسبب المنع هو مخالفتها لقواعد السلامة .

- وبالنسبة لشبك الحماية من الحشرات ذكر مدير الخدمات إن المرضى المنومين يتسببون في إتلافها
باستمرار .

- وعندما طلبنا من مدير المستشفى توضيح سبب عدم التزام المستشفى بمواعيد الزيارة ذكر إن هذه
المشكلة بسبب قلة عدد حراس الأمن داخل المستشفى واستمرارية ذلك رغم كثرة مطالبتهم بأهمية وجود
شركة حراسات منفصلة عن شركة الصيانة والتشغيل إلا إن مطالبهم لم تنفذ وأضاف إن عدد الحراس
يتراوح بين 9- 12 فقط يتناوبون على حراسة المستشفى والسكن الخارجي , وهذا العدد غير كافي .

- وعن مشكلة عدم وجود استراحات مخصصة للنساء بالمستشفى , ذكر إن تصميم المستشفى لا يوجد
به استراحات للنساء ولتلافي ذلك قمنا بوضع تلك الستائر في الممرات كمحاولة لحل هذه المشكلة .

- وسئلنا عن سبب قلة عدد الممرضات في المستشفى وخاصة في أقسام التنويم حيث لا يوجد سوى
ممرضتين في قسم الرجال وممرضتين في قسم النساء في كل مناوبة رغم الإشغال الكامل للأسرة , أفاد
إن ذلك ناتج عن قلة كادر التمريض بالمستشفى ويسعون إلى إيجاد حل لذلك .

- أما سبب وجود بوابة واحدة فقط للمستشفى تخدم جميع الأقسام والمرافق بالإضافة إلى كونها بوابة
خروج أيضاً فذكر إن مكان المستشفى هو العائق والسبب في عدم القدرة على فتح بوابات أخرى مع
أهمية هذا الأمر .

وفي ختام لقائنا بسعادة مدير المستشفى وسعادة مدير الخدمات شكرناهما على ما وجدناه منهما من
تجاوب وحسن استقبال .
ونرفع كل ما احتواه هذا التقرير إلى سمو أمير المنطقة حفظه الله وسعادة مدير الشئون الصحية
بمنطقة الباحة أملين التوجيه بزيادة عدد الأسرة بالمستشفى ورفع مستوى الخدمات الصحية التي
يقدمها وتلافي السلبيات التي ذكرت . والله من وراء القصد ,,,

معد التقرير :
عبدالرحمن بن مساعد الزهراني
محافظة المندق


أنتظر ردودكم وتفاعلكم هنا وهناك

تحياتي وتقديري للجميع ,,,

[جمرة غضى]

بكل أسف فعلا المستشفى مكانه أولا خطير

وكذلك قلة الأطباء فيه

كنت في الصيفية لو تعبنا نضطر للذهاب للخاص لأن مستشفى الملك فهد والمندق زحمة والناس فل

بس رحت له وكان زحمة مرضى ومافي أبد استراحة زينة للنساء يعني لو جلسوا تقريبا 10 الباقي وين يروحون ؟

يوقفون مع الرجال برا !!!

أعتقد ماذكرته والصور تغني عن المزيد من الحديث

شكرا لك

[شتآتـ]

اتذكر مرا كنت مرافقة مع الوالده ربي يحفظها 00
جلست يومين مانمت
اول شي الصراصير تعتبر من ضمن الزوار 00 وش كثرها كل شوي ينط علي واحد
وثاني شي الممرضات ياكثر هذرتهم مايراعون مشاعر المرضى والمرافقين مايسكتون لا ليل ولا نهار

وثالث شي الموكيفات ماكأنها شغاله حااااااااااار موت

بالنسبه للاكل اشوفه عادي مثله مثل اي موستشفى ثاني 0

والشبابيك صح انها قريبه من الارض لكن قفلوها بلحام حديدي مع انها تعارض قواعد السلامه لكن مدري اشلون قفلوها 00 ذا بقسم النساء الرجال مدري

والنظافه والاهتمام مو لهذيك الدرجه بس اذا شديت عليهم 00كل شوي انط عليهم اقول تعالو نظفوا

بس انا من شوفت الموقع غسلت يدي

الي مريض ويطلع من هذيك العقبه بيفطس قبل يوصل الهوسبتل

تقبل مروري

[نسيم السروات]

لو أجلس ربع ساعة وراء ذا الستارة أنكتمت وبملخها وأرميها بأقرب حاوي زبالة .

ليه يابوية يفتكرون الحريم غنم ماعندهن إحساس الستارة فوق خشمي ؟؟؟؟!!!!


والحمد لله ما أعرف هذا المستشفى الله يزيدني به جهل وإذا كان مثل ما قلتوا والله الواحد يتعالج على حسابه أفضل

من الصراصير وشبابيك مقفلة وستارة فوق وجهي بالأستراحة ماصارت هذي الحكاوي إلا عندنا يازهران .

تقبل شكري وتقديري أخي عبد الرحمن على هذا المجهود الجبار والموضوع القيم المدعم بالصور لهذا المسشفى والذي من

المفروض أنه يكون أفضل من مستشفى الملك فهد بالرهوة وطلع أخس منه مع الأسف .

[ناحت الصخر]

الله يغير الاحوال

[ابو احمد العدواني]

تقرير رائع من شخص رائع

شكرا لك عبدالرحمن بن مساعد

والله يصلح الحال ان شاء الله

[منبع الطيب]

نسأل الله السلامه والصحة والعافيه
وان لا يحوجنا ويغنينا عن هذا المكان
من غير المعقول ان يسمى فعلا بمستشفى
فهو ابعد ما يكون عن مكان لائق يقدم خدمه ورعاية طبيه للمرضى .. !
سلبيات ذكرت هنا بالتقرير كافيه بان يكون هذا المقر غير صالح
للاستشفاء او للعناية الطبيه ولحقوق المريض المنصوص عليها .
في الاخير .. يبقى مشروع تم الانتهاء منه وتسليمه للوزاره وقبضت الشركه المنفذه
مئات الملايين وحسب مستشفى للمنطقه .

الله المستعان
شكرا عبدالرحمن على التقرير

[محمد احمد العدواني]

تقرير رائع

بيض الله وجهك

[الصمت الحاكي]

تقرير رائع من شخص رائع
شكرا لك عبدالرحمن بن مساعد
والله يصلح الحال ان شاء الله

[عبدالرحمن بن مساعد]

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضى      بكل أسف فعلا المستشفى مكانه أولا خطير وكذلك قلة الأطباء فيه كنت في الصيفية لو تعبنا نضطر للذهاب للخاص لأن مستشفى الملك فهد والمندق زحمة والناس فل بس رحت له وكان زحمة مرضى ومافي أبد استراحة زينة للنساء يعني لو جلسوا تقريبا 10 الباقي وين يروحون ؟ يوقفون مع الرجال برا !!! أعتقد ماذكرته والصور تغني عن المزيد من الحديث شكرا لك

أختي الكريمة
أولاً : أشكرك على مشاركتك التي أضافت للموضوع .
ثانياً : مكان المستشفى عائق كبير لتوفير الكثير من
الخدمات مثل توفير المرافق من مواقف سيارات ومداخل
وغيرها .
بالإضافة للكثير من الملاحظات الأخرى .

تقبلي التحية والتقدير ,,,