إرسال أول رخصة سير عبر البريد السعودي ضمن خدمات تم

[محمد الساهر]

توفير 100 ألف ساعة انتظار للمراجعين و6 ملايين رحلة للمرور

إرسال أول "رخصة سير" عبر البريد السعودي ضمن خدمات "تم"

واس- الرياض: أطلقت بوابة التعاملات المرورية "تم"، الذراع الإلكترونية للإدارة العامة للمرور، خدمة إرسال الطرود البريدية عن طريق مؤسسة البريد السعودي، حيث تم إرسال أول رخصة سير عبر البريد ضمن خدمات تهدف إلى توفير هدر أكثر من 100 ألف ساعة انتظار للمراجعين، وستة ملايين رحلة بالسيارة إلى مكاتب المرور، وسيتم توفيرها في كل الأوقات وفي العطل الرسمية لمالكي المركبات بالمملكة.
وقال مدير الإدارة العامة للمرور اللواء عبد الرحمن بن عبد الله المقبل: إن النجاح الذي تقدمه الإدارة العامة للمرور عبر بوابة التعاملات المرورية "تم" في التحوُّل الإلكتروني لأعمال الإدارة العامة للمرور، هو نتيجة شراكة إستراتيجية حقيقة مع شركة "علم" المطور لخدمة "تم"، التي أتاحت للمستفيدين إجراء عملياتٍ جديدة لم تكن متاحةً من قبل مثل نقل الملكية وتجديد الاستمارة، إضافة إلى ما كانوا يستطيعون القيام به سابقاً عبر "تم"، كإصدار التفويض الداخلي والدولي لسائقي المركبات والاستعلام عن تفاصيل المخالفات والتحفظ على نقل ملكية المركبة، وصولاً إلى تسلُّم استمارة المركبة "رخصة السير" عبر البريد.

وأضاف أن هذه الخدمات تهدف لدى إتمامها إلى توفير هدر أكثر من 100 ألف ساعة انتظار للمراجعين، وستة ملايين رحلة بالسيارة إلى مكاتب المرور، كما سيتم في توفيرها في كل الأوقات وفي العطل الرسمية لمالكي المركبات بالمملكة.

وأشار المقبل إلى أن خدمة إرسال الوثائق عبر البريد الممتاز ما زالت في مرحلة التشغيل التجريبي المحدود، لقياس جودة الخدمة والوقوف على المشكلات والعوائق الفنية التي تواجه المشتركين قبل الاطلاق الكامل للخدمة، مبيناً أن عدد الطلبات التي يتلقاها مركز الطباعة الرقمية لإرسال استمارة المركبة "رخصة السير" لمشتركي "تم" يتجاوز الخمسين طلباً يومياً، والتي ستتم طباعتها وتسليمها للبريد الممتاز في اليوم ذاته.

وحول إرسال أول استمارة مركبة "رخصة سير" عبر البريد الممتاز، قال رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد بن طاهر بنتن، تأتي الخطوة الأولى في هذا المشروع المهم ضمن برنامج تعاونٍ كبيرٍ ومتطورٍ بين وزارة الداخلية بقطاعاتها كافة ومؤسسة البريد السعودي؛ يهدف إلى تقديم مجموعة مميزة من خدمات وزارة الداخلية للمواطنين عبر القنوات الإلكترونية، وباستخدام شبكات مؤسسة البريد السعودي لتيسير حصول المواطنين على تلك الخدمات.

وأعرب عن سعادته بمشاركة البريد السعودي مركز المعلومات الوطني والإدارة العامة للمرور وشركة "علم" في إطلاق باكورة هذه الخدمات، مما يدعم التحوُّل الحقيقي نحو التعاملات الحكومية الإلكترونية، ويحقق تطلعات حكومة خادم الحرمين الشريفين، وسيتم ذلك عن طريق إرسال الاستمارات والوثائق بواسطة البريد الممتاز بعد التقدم لها عن طريق بوابة "تم".

وأشار الى أن خدمة البريد الممتاز تغطي أنحاء المملكة كافةً وتدعم عدداً من مبادرات التعاملات الحكومية الإلكترونية التي تقدمها بعض الجهات الحكومية وسيضاف إليها عددٌ من البرامج والمبادرات التي يجري البحث فيها مع جهات حكومية وخاصة.

من جهته، عبّر الرئيس التنفيذي لشركة "علم" الدكتور عبد الرحمن الجضعي، عن سعادته بهذا التطور والنجاح الذي تحققه خدمة "تم".

وقال يأتي إطلاق خدمة إرسال استمارة المركبة "رخصة السير" للمسجلين في خدمة "تم" بالتعاون مع البريد السعودي، ضمن اتفاقيةٍ مفصلةٍ تستهدف تقديم خدمات كثيرة مشابهة، وتحقيقاً لهدف الإدارة العامة للمرور بالتيسير على المتعاملين معها.

وأكد أن خدمة "تم" يستفيد منها أكثر من 6000 منشأة مختلفة بين متوسطة وكبيرة، وتقدم قيمة مضافة مميزة للمشتركين بالخدمة التي توفر الكثير من الجهد والوقت معاً، مشدداً على أهمية التسجيل بخدمة "تم" لدعم التحول الإلكتروني في إنهاء المعاملات الحكومية، حيث بدأت الخدمة من خلال تمكين المستفيدين من الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الرسائل النصية القصيرة، واستمر العمل ومتابعة التطوير والدعم التقني حتى اليوم لتتحوّل تعاملات الإدارة العامة للمرور بشكل إلكتروني كامل عبر بوابة إلكترونية موحدة تشمل جميع الخدمات التي يقدمها المرور.

تجدر الإشارة إلى أن بوابة " تم" تمكّن جميع المتعاملين مع الإدارة العامة للمرور من جميع القطاعات الخاصّة التي تملك أسطولاً من المركبات وشركات التأجير اليومي والمنتهي بالتمليك ووكالات السيارات الجديدة والمعارض، إضافة إلى البنوك وشركات التأمين، من إتمام جميع تعاملاتهم بشكلٍ آلي كاملٍ مع الإدارة العامة للمرور دون القيام بالزيارة الروتينية المعتادة سابقاً.

[محمد الساهر]

إنهاء إجراءات حوادث السيارات بالبريد

عاجل(الرياض)- يطلق البريد الممتاز خدمة خاصة لتسهيل انهاء الاجراءات بين شركات التأمين الطبي وحوادث السيارات وذلك تحت مسمى خدمتي « مديكس» و « تأمين» حيث تعد الاولى خدمة بريدية مختصة بنقل تعاملات شركات التأمين في جميع انحاء المملكة في خطوة تعزز التطور التقني للتعاملات البريدية السريعة للعملاء .

ويتعهد البريد في هذه الخدمة بايصال الشحنة خلال24 ساعة مايسهم في توفير الوقت والمال وعبء الزحام امام شبابيك قبول المعاملات في مكاتبها وقد تم تفعيل الخدمة بالاتفاق مع العديد من المستشفيات الاهلية وشركات التأمين ،
فيما تختص خدمة « تأمين « التي تعد الاولى من نوعها في المنطقة باستلام مطالبات حوادث السيارات المستلمة من العملاء الذين يتعرضون لحوادث مرورية في جميع انحاء المملكة وارسالها عبر مكاتب البريد الممتاز المنتشرة في اكثر من 600 نقطة بيع في كافة مدن ومحافظات المملكة الى شركات التأمين المعنية بتغطية هذه الحوادث ويضع البريد الممتاز خطة تسويقية مطورة لجذب انتباه شركات التأمين المحلية والعالمية للدخول في اتفاقيات استراتيجية للاستفادة من هذه الخدمة مستقبلا .

وعلمت « اليوم « ان البريد الممتاز أنهى كافة الاجراءات الكفيلة بضمان تقديم هذه الخدمات بكفاءة سعودية وطنية وبمئات نقاط البيع المنتشرة في مدن ومحافظات المملكة .