![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#1
|
||||
|
||||
![]()
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين ![]() ردد معي ... سبحان الله العظيم ... سبحان الله وبحمده ... ![]() اختبر قدراتك الإدارية هل تحصل على الحد الأقصى من مجهود موظفيك؟ ![]() 1- حينما تنظم فريق عمل مشروع: أ- تنتقي الأفراد الذين تحبهم؟ ب- تسأل عن أفضل الأشخاص؟ ج- تسأل نفسك عن هدف المشروع و أفضل الناس لتوليه؟ د- تختار الأفراد الذين تستطيع السيطرة عليهم؟ ![]() 2- إذا لاحظت أن موظفيك دأبوا على ارتكاب أخطاء في التقارير، هل: أ- تقبل الوضع كجزء من انجاز العمل؟ ب- تسأل نفسك عن كيفية تحسين التعليمات؟ ج- توجه النقد على عدم إتباع التوجيهات؟ د- تطلب منهم حلا؟ ![]() 3- تحتاج على واحد من اثنين أكفاء من إدارتك، كيف تفاضل بينهما؟ هل: أ- تطلب من زميل أن يجري لهما مقابلة لاختبارهما؟ ب- توجه لهما مزيدا من أسئلة الاختبار؟ ج- تبحث عن طريقة لتوظيفهما معا؟ د- ترفع تقريرا للقيادة الأعلى و تترك له القرار؟ ![]() 4- أخبرك مساعدك أنه لن يستطيع الانجاز في الموعد المحدد ، هل يكون جوابك الفوري : أ- تسأل: ماذا أقول لرئيس مجلس الإدارة؟ ب- تقول لمساعدك: لا مفر من الانجاز في الموعد المحدد. ج- تسأل: ما المشكلة؟ د- تطلب منه أن يحصل على كل المساعدات اللازمة لإنهاء العمل في وعده؟ ![]() 5- بعد إعطاء الموظف تعليمات مركبة لأداء مهمة، هل: أ- تسأل: هل لديك أسئلة أخرى؟ ب- تتركه ، وتمهله وقتا لينجز المهمة بنفسه؟ ج- تطلب منه ذكر التعليمات؟ د- تطلب منه شرح المهمة بكلماته؟ ![]() 6- إذا لم تستطع إنهاء مشروع في الوقت المحدد، هل: أ- تفكر في أي الموظفين تختار للمساعدة؟ ب- تستمر في العمل طوال الليل لتنهي المشروع ، مفترضا أن موظفيك مرهقون؟ ج- تطلب المساعدة من أقرب الزملاء؟ د- تسأل نفسك من يستفيد أكثر من العمل في هذا المشروع؟ ![]() 7- إذا تورط اثنان من أفضل موظفيك في صدام شخصي ، هلك أ- تدعوهما إلى مكتبك في اجتماع لحل المشكلة؟ ب- تتكلم مع كل منهما على حدة؟ ج- تطلب منهما حل المشكلة فيما بينهما؟ د- تنقل أحدهما إلى إدارة أخرى لتتجنب التوترات؟ ![]() 8- حين تخطط لإجراء مقابلة اختبار توظيف، هل: أ- تكتب مجموعة أسئلة؟ ب- تحضر الوصف الوظيفي و تستخدمه كمرشد؟ ج- تبني الأسئلة حول ملخص مؤهلات طالب الوظيفة؟ د- تعتمد عل العفوية لأنها تتيح حرية أكثر لاكتشاف القدرات؟ ![]() 9- لأحد موظفيك مشكلة شخصية طال أمدها ، هل: أ- تتدخل و تحاول حلها؟ ب- ترسل الموظف إلى إدارة شئون الموظفين؟ ج- تتجاهلها؟ د- تنصح بضرورة عرضه على الأخصائي الاجتماعي؟ ![]() 10- مندوب جديد أبلغوك أنه لا يقوم بعملية الانتداب بكفاءة، هل: أ- تعدد له مزايا الانتداب خلال دورة الانتداب؟ ب- تطلب منه أن يبذل جهدا أكبر؟ ج- تسأله عن أهمية الانتداب للمدير؟ د- ترسله إلى دورة تدريبية مكثفة في الانتداب؟ ![]() 11- أمامك موعد لحفل توديع مجموعة موظفين مستقيلين، هل: أ- تشرف على رسميات حفل التكريم ، وتتمنى لهم حظا سعيدا؟ ب- تسأل الموظفين الباقين كيف يرون الموقف؟ ج- تحاول اكتشاف الأسباب الحقيقية لاستقالتهم؟ د- تؤكد أنهم يرتكبون خطأ كبيرا باستقالتهم؟ ![]() 12- إذا لاحظت اضمحلال الروح المعنوية في إدارتك ، و أردت رفعها ، بماذا تبدأ: أ- تقتل الموضوع بحثا وحدك؟ ب- تعقد اجتماعا عاما لكل الموظفين و تسأل كل فرد عن إسهاماته؟ ج- تطلب من الموظفين المهمين بحث الموضوع ؟ د- تسأل الموظفين الأكثر تضررا عن الصعوبات التي يرونها؟ ![]() 13- عندما تقابل موظفا كتابيا جديدا في مقابلة اختبار، هل تقول له: أ- خبرني عن نفسك؟ ب- أعتقد أن إدارة شئون الموظفين أخبروك عن تفاصيل سياستنا؟ ج- ماذا قالوا لك في إدارة شئون الموظفين؟ د- ماذا تعرف عن شركتنا؟ ![]() 14- في دورة تدريب فني لموظفيك ، هل: أ- تحاضر ، وتجيب عن الأسئلة؟ ب- تبدأ بإلقاء نكته ، وتستمر في اللام؟ ج- تسأل أسئلة مفتوحة أو مغلقة 75% من الوقت؟ د- تطلب ملخصات خلال الدورة؟ ![]() 15: لاحظت أن نسبة تأخير و غياب موظفيك ارتفعت في الشهور الأخيرة، هل: أ- تفكر أن الطقس هو السبب؟ ب- تنبه عليهم بالحضور في المواعيد المحددة؟ ج- تقترح إخضاعهم لفحص طبي؟ د- تسألهم عما يمكن أن تضيفه الشركة من تحسين ظروف العمل لتختفي الظاهرة؟ ![]() 16 - ل وظيفة تدل أوراقه على انه ممتاز، لكنه تأخر في الحضور لمقابلة الاختبار، هل: أ- تتجاهله؟ ب- تطلب زملاءه؟ ج- تسأله عن سبب تأخيره؟ د- تطلب من الحضور لمقابلتين أو ثلاث و ترى ما يحدث ؟ ![]() 17- أنت دائما آخر من يعلم عن الأخبار السيئة في مكتبك، هل: أ- تسأل نفسك لماذا لا تحصل على هذه المعلومات في وقت مبكر؟ ب- تسأل مجموعتك لماذا لا يشركونك؟ ج- تشكو من أن أحد لا يهتم؟ د- تطلب من رئيسك أن يساعدك؟ ![]() 18- لكي لا تسيء اختبار الموظف الجديد ، هل: أ- تسأله أن يصف لك تفاصيل عمله السابق، و المستوى المتوقع منه؟ ب- تسأله: ماذا كانت تفاصيل واجبات عملك؟ ج- تشرح له العمل الذي لديك، و تسأله: هل تشعر أنك قادر على أداءه؟ د- تسأل مدير شئون الموظفين عن رأيه فيه؟ ![]() 19- إذا شعرت بعدم ارتياح لوظيفتك الجديدة لأنك أصغر كثيرا من الموظفين تحت رئاستك، هل: أ- تسألهم عن رأيهم فيما يجعل المدير جيدا؟ ب- تتمنى تحسين نفسك بالعمل الرشيد؟ ج- تحاول الارتفاع بشخصيتك حتى يحبوك؟ د- تطلب منهم المساعدة في أماكن تبدو فيها الخبرة ضرورية؟ ![]() 20- شعرت أن موظفيك لا يعملون كفريق ، هل: أ- تحدثهم عن ذلك ، ة تذكي فيهم روح الجماعة؟ ب- تحدثهم فرادى؟ ج- تطلب من المدرب الإداري برنامج بناء فريق؟ د- تطلب منهم أن يحضروا معهم _ كفريق _ اقتراحات تحسين روح الفريق خلال الاجتماع التالي؟ ![]() 21- للمرة الثالثة ، ينتقل واحد من أمهر موظفيك إلى إدارة أخرى في الشركة ، هل: أ- تقرر عدم تعيين موظفين بهذا المستوى الجيد؟ ب- تسألهم لماذا يذهبوا؟ ج- تقدم شكوى لرئيس مجلس الإدارة ؟ د- تشعر بفخر لامتياز موظفيك و حسن استيعابهم للخبرة بإدارتك ، وتطلب علاوة؟ ![]() 22- كثير من موظفين يتأخرون عن حضور الاجتماعات، هل: أ- تنتظر حتى يأتي المتأخرون؟ ب- تطلب من رئيسك أن يحضر الاجتماع التالي؟ ج- تطلب من الموظفين أن يقرروا عقوبة المتأخرين؟ د- تبدأ كل الاجتماعات في موعدها بمعلومات تهم كل شخص؟ ![]() 23- تفكك الأداء الإداري في مكتبك أثناء إجازتك الصيفية ، هل؟ أ- تنتظر حتى ينهار؟ ب- تخطط مشروع تدريب؟ ج- تطلب من موظفيك تقديم اقتراحاتهم؟ د- تسأل نفسك ما فذا كنت مفوضا جيدا؟ ![]() 24- 3 من أرقى موظفين عادوا للتو من دورة تدريبية مكلفة جدا ، هل: أ- تطلب تقريرا من كل واحد منهم؟ ب- تسأل كلا منهم عما تعلمه؟ ج- تسال كل منهم عما سوف يفعله مختلفا عن ذي قبل؟ د- تراقب و ترى التحسن؟ ![]() 25- ينجح المديرون مع موظفين لأنهم: أ- يشرحون التوقعات بوضوح ، و يطلبون من موظفيهم إيضاح توقعاتهم. ب- يملكون أهداف عالية ج- يطلبون مردودا جيدا. د- يلتزمون بسياسة الباب المفتوح. ![]() الدرجات ![]() 1- أ=2 ب=3 ج=5 د=1 2- أ=صفر ب=3 ج=صفر د=5 3- أ=1 ب=5 ج=2 د=1 4- أ= صفر ب=1 ج=5 د=3 5- أ= 2 ب=صغر ج=4 د=5 6- أ=3 ب= صفر ج = 2 د=5 7- أ = 5 ب= 1 ج = 2 د=1 8- أ=5 ب = 4 ج = 1 د = صفر 9- أ= صفر ب = 2 ج = صفر د = 5 10- أ= 2 ب = 1 ج = 5 د = 4 11- أ= 1 ب = 3 ج = 5 د = صفر 12- أ= 5 ب = 3 ج = 2 د = 4 13- أ= صفر ب = 1 ج = 5 د = 1 14- أ = 5 ب = 1 ج = 1 د = 4 15- أ = صفر ب = 2 ج = 2 د = 5 16- أ = 1 ب = 4 ج = 3 د = 4 17- أ = 5 ب = 4 ج = 1 د = 2 18- أ = 5 ب = 4 ج = 2 د = 1 19- أ= 4 ب = 3 ج = 2 د = 5 20- أ = 2 ب = 3 ج = 4 د = 5 21- أ = صفر ب = 4 ج = 1 د = 5 22- أ = 1 ب = 3 ج = 4 د = 5 23- أ = 1 ب = 4 ج = 3 د = 5 24- أ = 5 ب = 3 ج = 4 د = 2 25- أ = 5 ب = 3 ج = 4 د = 1 ![]() النتيجة من 100 إلى 125: الدرجات من هذه الفئة تشير إلى مدير عصري نموذجي ، يهتم بالناس و النتائج ، و يوجه أسئلة طوال يوم العمل ، و يقيم الإجابات التي يحصل عليها ، واثق من نفسه ، هادئ ، منظم ، قادر على التفاوض ، موظفوه يجدون في عملهم من أجله ن و يبذلون قصارى الجهد ، و هو يوظف موهوبين على شاكلته ، لا يشعر بتهديد إذا زكاهم للترقية ، إدارته تحقق كفاية إنتاجية عالية ، يحترمه موظفوه ، و يقدره رؤساءه في الإدارة العيا ![]() من85 إلى 100: أنت لا تقبل الحقيقة القائلة بأنك تبدو جيدا ، إذا بدا موظفوك جيدين ، لكنك طموح ، تستطيع أن تطور و تحسن الإنتاج الكلي لإدارتك بزيادة الأسئلة ، و زيادة الاستماع ن و تنشيط أداء موظفيك ، ولسوف تتحسن قدراتك أيضا ![]() من 65 إلى 85: عللا الرغم من أنك تعلم أن المناخ الإداري المعاصر يتطلب أن تكون مديرا ديمقراطيا ، إلا أنك ما زلت تسير على نظام استبدادي ، فأنت تتخذ كل القرارات ، و تصر على أن ينجز موظفوك كل الأعمال بطريقتك ، و من خلالك ، فأنت مغرم بالتكويش على كل السلطات الإدارية ن ولذا فأن موظفيك لا ينتجون بقدر استطاعتهم ، و عدد كبير منهم يتولاهم الشعور بالإحباط . إنهم لا يشعرون بانغماسهم الكامل في العمل. و بالتالي لا يعطونه أقصى مجهود ، يمكنك تحسين الحالة إذا اقتصدت في إصدار الأوامر ، ووجهت مزيدا من الأسئلة ، واستمعت إلى موظفيك أكثر. ![]() أقل من 65 درجة: يحتل هذه الفئة عادة المديرون الذين يفضلون العمل وحدهم، و غالبا ما يكونوا منفصلين ن و يميلون إلى تجنب المشكلات و المواجهات. و هناك المدير الذي يعجز عن قول كلمة لا وهو دائما محمل بأعباء عمل فوق طاقته. غير منظم ، يفتقر إلى القدرة على التحكم و اتخاذ القرارات ، لا يعرف له اتجاها ، و هو محب لإلقاء كل المسئوليات على الآخرين ، و نتيجة ذلك يشعر موظفوه غالبا بأنه ضعيف. ![]() منقول من كتاب ( فن الإدارة بالسؤال) تأليف: احمد جمال الدين M7bcom |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
مستشار تعليمي [عضوية شرفية خاصة] ![]() |
![]() معلومات إدارية مفيده لك خالص الشكر
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#3 | ||||||||||||
![]() |
![]()
الفقار أسعدني تواجدك وشاكر مرورك الكريم وبحفظ الرحمن |
||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
![]() |
![]() معلومات إدارية مفيده لك خالص الشكر
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
![]() |
![]() شكرا لك عالمعلومات اخي m7bcom
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
![]() |
![]() النتيجة 81 / مستبدة .!
محبكم الله يعطيك العافية والف شكر لك |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
مشرف مجلس بني عدوان عضو متميز ![]() |
![]() الله يعطيك العافية
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
![]() |
||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
الخدمة المدنية تدعو 906 مرشحاً للوظائف الإدارية والهندسية | الشاهين 2008 | التدريب والتوظيف | 9 | 28-09-2009 03:00 PM |
تعديل مواعيد إجازة الوكلاء ووكيلات المدارس وبقية الهيئة الإدارية | ابوماجد القحيم | المنتدى التعليمي | 4 | 16-06-2009 01:47 PM |
كيف تضاعف قدراتك الذهنية على التعلم | الجنتل | المنتدى العام | 8 | 01-08-2007 06:19 PM |