[عذبة الاوصاف]

بلغ عدد المستفيدين من خدمة السيارة المتنقلة المجانية في العين ممثلة بقطاع وسط المدينة 170 عميلاً من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة منذ إطلاقها بداية العام الماضي، ليصل معدل سرعة إنجاز المعاملة الواحدة إلى 5 دقائق فقط.
وأوضح لـ «الرؤية» رئيس قسم المكاتب الخارجية في قطاع وسط المدينة حمدان محمد الكتبي، أن السيارة تقدم خدماتها بشكل مجاني تماماً، في كل مناطق العين والمناطق التابعة لها، مشيراً إلى أنها تنجز 14 نوعاً من المعاملات.
وحدد الكتبي أنواع المعاملات بإنشاء ملف، إصدار شهادة املاك، شهادة بحث، إصدار مخطط أرض، سند ملكية، بطاقة التداول العقاري، تطبيق عقد الإيجار، فك عقد الإيجار، مطبات صناعية، مداخل فلل، مساكن للمواطنين، حجز وإلغاء حجز صالات الأفراح.
وذكر حمدان محمد الكتبي أن مدينة العين تهدف من خلال هذه الخدمة للوصول إلى العميل في أي موقع كان، لاسيما من لا تمكنهم ظروفهم العمرية والصحية والجسدية من الحضور لمكاتب البلدية المختلفة، لافتاً إلى أنه يتم تقديم الخدمات لهم في مواقعهم، عبر سيارات مجهزة بمعدات إلكترونية كاملة من أجهزة حاسب آلي وطابعة وماسح ضوئي وجهاز (لاسلكي) يربط السيارة بالشبكة الرئيسة لبلدية مدينة العين.
وأردف رئيس قسم المكاتب الخارجية في قطاع وسط المدينة أن فريق العمل يتألف من أربعة موظفين يشكلون فريقاً متكاملاً يمتلك كل فرد فيه الكفاءة والمؤهلات التقنية لإنجاز كل الوظائف المتعلقة بالمهمة.
بدوره أفاد مساعد إداري عمليات سعيد سالم المحرمي أن معدل سرعة إنجاز المعاملات وصل إلى 15 دقيقة منذ وصول العميل، منوهاً بأن الكثير من المعاملات تنجز خلال خمس دقائق فقط، كإنشاء ملف جديد، وسواها من الخدمات التي لا تحتاج إلى انتظار الاعتماد من بلدية أبوظبي.
وعن خطط التطوير، أبان المحرمي أنه تدرس حالياً عدة اقتراحات كزيادة عدد السيارات، وفرز سيارات خاصة لكل قطاع من قطاعات البلدية، مؤكداً أن الطلبات على خدمات السيارات بدأت تزداد مع معرفة الناس بها.
وأشار إلى أنه في الوقت الذي أنجزت فيه السيارات 65 معاملة خلال عام إطلاقها الرسمي الأول، ارتفع هذا الرقم إلى 105 معاملات خلال الشهور الأربعة الأولى من العام الجاري، الذي يتوقع أن يتجاوز فيه عدد المعاملات 300، علماً أن السيارة أنجزت نحو 150 معاملة عام 2011 عبر حملات أطلقتها البلدية آنذاك قبل إطلاق الخدمة رسمياً.