[ال يتيم العلي الدوسي]

الإشراف والتوجيه الإداري
الحلقة رقم ( 11 )

أبجديات التعامل مع العاملين معك
• إن إدراك المدير لأهمية علاقته مع مرءوسيه وأن تأثيرها على مستقبله ومهمته أكثر من علاقاته برؤسائه من شأنه أن يغير من نظرته واهتمامه بهذه العلاقة
وتنميتها ولكن قليلين فقط من المديرين من يدركون ذلك ومن ثم يسقطون من دائرة اهتماماتهم سبل بناء هذا العلاقة وآلية توجيهها.
بديهيات النجاح للمدير الجديد
قدوة حسنة في التزامه بمواعيده وسلوكياته.
يحترم سابقيه ويعرف فضلهم وسبقهم.
لا يستنكف عن الجلوس لمرءوسيه ومعرفة طموحاتهم ومشاكلهم والتودد إليهم.
يفرق بين الحزم المطلوب والغلظة المذمومة.
أفضل الرؤساء هو أقلهم إصدارًا للأوامر.
المهارة الإنسانية للمدير :
وتركز على قدرة المدير على العمل بفعالية مع الأفراد، ويرى البعض أن المديرين يقضون أكثر من نصف وقتهم في التفاعل مع الأفراد وتركز على مهارات القيادة وحفز الأفراد والاتصال بفعالية مع المحيطين به. وتتساوى أهمية المهارة الإنسانية في كافة المستويات الإدارية

مواصفات وخصائص المدير الفعال:
العبرة لدى المدير الفعال ليست بالممكن ولكن يجعل المستحيل ممكناً.
يعتبر المدير الفعال أن العمل شيء طبيعي، ويفترض أن التحفيز إذا تم بشكل سليم
يعتبر المدير الفعال أن مسؤولية التخطيط ليست مسؤوليته بمفرده بل بمساعدة واشتراك الآخرين
ينظر المدير الفعال إلى التنظيم على أنه نظام منسق إدارياً فهو يتعامل بروح الفريق الواحد.
يشرك المدير الفعال المرؤوسين في وضع أهداف المنظمة للوصول لأفضل النتائج للمنظمة
يهتم المدير الفعال بالزمن حيث ينظر إلى الوقت على أنه أغلى شيء في الوجود،
المدير الفعال يفهم السلطة على أنها السلطة المستمدة من الموقف في حدود التزامه بأهداف معينة؛
ينظر المدير الفعال إلى العلاقات على أنها علاقات عضوية هادفة فإنه لا يجد تعارضاً بين العلاقات الرسمية وغير الرسمية
يعتمد المدير الفعال على الالتزام بروح الفريق الحق، والتأثير من خلال الفهم والاحترام الذاتي
يرى المدير الفعال أن الرقابة هي رقابة ذاتية وأن الخطأ نتيجة سوء الفهم لابد من معرفة سببه،
فالرقابة ليست لمعاقبة المخطئ ولكن لابد من معرفة سبب الخطأ وعلاجه.
المدير الفعال يعالج الصراعات بالمواجهة.
يبحث المدير الفعال عن الأفكار الجديدة.
يقيم المدير الفعال الناس على أساس قدرتهم في نسج أهداف الأفراد بأهداف
من صفات المدير الفعال أيضاً أنه عنيد وقاس عند الضرورة وطيب متساهل عند الضرورة.