عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم 22-07-2015, 05:06 PM
الاحمد الاحمد غير متواجد حالياً
 






الاحمد is on a distinguished road
افتراضي اتيكيت المكالمات الهاتفية

اتيكيت المكالمات الهاتفية

كل شيء له نظام وقانون يسير عليه في الكون والجوال او الخلوي
او الهاتف بشكل عام له اداب منها:-

1- تاكد من صحة الرقم المطلوب حتى لاتزعج الناس وتقول اسف :
غلط وتحرج الناس ونفسك.

2- اختيار وقت مناسب للاتصال
3- دقة الهاتف يعني دق مرتين وبس ولا تزعج
4- زمن الاتصال: يعني لاتطول على الناس
5- القاء التحية من المتصل على المتصل به
6- الاستغناء عن كلمة الو واستعمال تحية الاسلام
7- عدم سكوت المتصل عند رفع السماعه وانتظار المتصل به
8- عرف بنفسك عند اجراء مكالمة مع شخص لا يعرفك
9- عدم رفع الصوت
10- عدم الاسترسال في المكالمة
11- اختيار مكان مناسب للاتصال
12- عدم استعمال هواتف الغير بحجة انك ما معك رصيد
13- عدم تسجيل مكالمة الاخر بقصد الاساءه
14- ختم المكالمة بالسلام
رد مع اقتباس