[وآثق الخطى]

المنتدى الاقتصادي العالمي يصدر تقرير التنافسية السنوي
سويسرا والنمسا وألمانيا تتصدر قائمة أفضل 10 دول في قطاع السياحة

الوكالات - جنيف


النقل الجوي يساهم بنسبة 2 بالمائة من انبعاثات الكربون في العالم


تكتسب السياحة الطبيعية أهمية متنامية


قياس العوامل التي تشجع تطوير قطاع السياحة والسفر

كشف التقرير السنوي الثاني للمنتدى الاقتصادي العالمي بعنوان التنافسية في قطاع السياحة والسفر 2008:أن سويسرا والنمسا والمانيا تمتلك البيئة الأكثر جاذبية لتطوير قطاع السياحة والسفر، متصدرة بذلك قائمة افضل عشر دول على هذا الصعيد والتي تضم ايضا استراليا واسبانيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الامريكية والسويد وكندا وفرنسا.

وقالت ثياشيسا، رئيس الطيران والسياحة والسفر في المنتدى الاقتصادي العالمي :يعتبر اعتماد السياحة على جودة البيئة الطبيعية من العوامل التي دفعت الحكومات وقطاع السياحة الى التركيز بشكل متزايد على حماية البيئة والمحافظة على سلامتها.

وفي هذا السياق، ركز تقرير هذا العام والذي يستند الى فكرة الموازنة بين التنمية الاقتصادية والاستدامة البيئية، على موضوع حماية البيئة ،وذلك من خلال تعزيز اهمية المعيار البيئي في المؤشر المستخدم لقياس تنافسية قطاع السياحة والسفر، والمواضيع التي شملتها الأجزاء التحليلية في التقرير.

الاستدامة البيئية

وشهد مؤشر تنافسية السياحة والسفر لهذا العام، مجموعة من التحسينات، حيث تمت مراجعة وتحسين مقياس القانون البيئي، فضلا عن تغيير اسمه الى معيار الاستدامة البيئية كي يعكس مكوناته بشكل أدق مما يشير الى الأهمية المتنامية لمفهوم الاستدامة في تطوير القطاع. كما تمت تجزئة معيار الموارد الطبيعية والتراثية في مؤشر العام الماضي، الى معيارين منفصلين هما :الموارد الطبيعية والموارد التراثية ،مما يتيح تقديم وصف اكثر دقة لمكامن القوة والضعف للدول. ويستخدم النموذج الجديد للمؤشر بيانات بديلة متطورة لبعض المتغيرات، كما أضيف إليه عدد من المفاهيم الجديدة لم يتضمنها المؤشر من قبل.

ويقيس المؤشر العوامل والسياسات التي تشجع على تطوير قطاع السياحة والسفر في دول مختلفة. ويتكون المؤشر من 14 معيارا لتنافسية القطاع.

وتوفر هذه الدراسة التحليلية البيئية لعوامل تعزيز التنافسية في قطاع السياحة والسفر، معلومات لإجراء المقارنات واتخاذ القرارات، وأداة قيمة جدا بالنسبة للحكومات الراغبة في تحسين وتطوير بيئة السياحة والسفر في دولها.

مصادر

ويعتمد مؤشر تنافسية قطاع السياحة والسفر على مجموعة من البيانات من مصادر عامة وشركات السياحة والسفر العالمية، وخبراء القطاع، إضافة الى استطلاع رأي المديرين التنفيذيين، الذي يجريه المنتدى الاقتصادي العالمي سنويا بالتعاون مع المعاهد الشريكة -(معاهد رائدة للأبحاث ومنظمات عمل)- في الدول التي يغطيها التقرير. ويوفر الاستطلاع بيانات مهمة حول العديد من القضايا المتعلقة بالمؤسسات وبيئة الاعمال.

عناصر الجمال

وقالت جنيفر بلانك، الخبيرة الاقتصادية في شبكة التنافسية العالمية التابعة للمنتدى الاقتصادي العالمي: ليس الغرض من هذه الدراسة تحديد عناصر الجمال التي تتمتع بها الدول، بل انها تهدف الى قياس العوامل التي تشجع تطوير قطاع السياحة والسفر في كل دولة. ومن هنا، فإن الدول التي تصدرت قائمة التقرير تولي اهتماما بالأطر التنظيمية الداعمة للاعمال، وتوفر بنية تحتية للمواصلات والسياحة عالمية المستوى، إضافة إلى أنها تركز على تطوير الموارد البشرية والطبيعية.

وقال كلاوس شواب، الرئيس التنفيذي للمنتدى الاقتصادي العالمي: لقد حرص المنتدى الاقتصادي العالمي، خلال السنوات الثلاث الماضية، على التعاون مع قادة القطاع والمفكرين من أجل إجراء تحليل معمق لتنافسية قطاع السياحة والسفر في العديد من الدول حول العالم ،وذلك في إطار برنامج شراكة قطاع الطيران والسياحة والسفر. والهدف من هذه المبادرة هو إنشاء منصة للحوار بين مختلف الاطراف المعنية للمساهمة في تطوير وتعزيز قطاعات السياحة والسفر الوطنية، لتكون قادرة على لعب دور فاعل في التنمية الاقتصادية العالمية.

وقال جيفري ليبمان، الأمين العام المساعد لمنظمة السياحة العالمية: تعد منظمة السياحة العالمية احد الداعمين الرئيسيين لهذه الدراسة التحليلية التي تحفز عملية الارتقاء بإمكانات الدول والشركات من اجل توفير بيئة سياحية مستدامة وعالية الجودة. ومرة أخرى، نرحب بالتقرير الثاني الذي طور المعايير البيئية في المؤشر الجديد، كما نؤكد على انه لايجب اعتبار هذه النتائج مؤشرا لأداء قطاع السياحة العالمي. فظروف العمل تختلف من دول الى أخرى حسب مستوى نمو وتطور كل منها.يضاف الى ذلك، أن كل دولة تمتلك منتجات سياحية فريدة، وعليه فإن الهدف المنشود هو تشجيع العمل على تحسين الظروف التنافسية والبنية التحتية في كل دولة. وبالنسبة للدول الأفقر، فإن تحقيق ذلك يقتضي دعم استراتيجيات وعمليات التنمية فيها. وبصفتنا شركاء، فإننا ملتزمون بالعمل من اجل التوصل الى صيغة توفر لجميع الدول فرصا متكافئة للتنافس، وتلبي الحاجة العالمية الملحّة الى الحد من انبعاثات الغازات المسببة للاحتباس الحراري ومكافحة الفقر. ونحن نعمل بالتعاون مع اعضاء منظمة السياحة العالمية وشركاء آخرين، من اجل إدراج هذه المعايير بطريقة فاعلة في الدراسات التحليلية مستقبلا.

منصة عالمية

وقال جان كلود بومجارتن، رئيس المجلس العالمي للسياحة والسفر : تتبع أهمية تقرير التنافسية في قطاع السياحة والسفر من كونه يسهم في إنشاء منصة عالمية تسهل الحوار بين كافة الأطراف المعنية، وهو أمر لايقدر بثمن في عالمنا المعاصر الذي لم تعد فيه التنافسية تعتمد على جهود الحكومات، وإنما على التعاون بين القطاعين الحكومي والخاص. كما يساعد التقرير هذين القطاعين على تحديد نقاط القوة والضعف لديهما، و من ثم وضع استراتيجية بعيدة المدى لإرساء أسس قطاع سياحي مستدام من منظور عالمي. ويأتي صدور التقرير ليدعم أهداف وأغراض المجلس العالمي.

وقال اليكس كيرياكيديس، الشريك الإداري العالمي للسياحة والضيافة والترفيه في ديلويت: يشدد تقرير العام الحالي على اهمية عناصر استدامة القطاع السياحي، في الوقت الذي شهدت فيه الفترة الماضية جدلا كبيرا حول مسؤولية الحكومات والشركات والأفراد عن التغير المناخي. ومن الطبيعي في مثل هذه الظروف ان يكون قطاع السياحة في دائرة الضوء، فالرحلات الجوية الطويلة التي تقل السائحين الى مختلف أنحاء العالم، وما يستتبع ذلك من إقامة في الفنادق وغيرها، من العوامل التي تساهم في إذكاء نار الجدل حول تأثير قطاع السفر على التغير المناخي. ومن هنا، نرى ان الوقت قد حان ليبدأ قطاع الضيافة في ترتيب اوضاعه الداخلية.

محركات تطوير

وقالت جوليا مارتن لوفيفر، مدير عام الاتحاد العالمي لحماية الطبيعة والموارد الطبيعية (lucn) تكتسب السياحة الطبيعية اهمية متنامية كأحد محركات تطوير القطاع السياحي في العديد من المناطق، الأمر الذي يعزز ضرورة تطبيق سياسات وإجراءات فاعلة تضمن ان تكون المحافظة على الطبيعة في مقدمة اولويات الاقتصاد السياحي.

وقال جيوفاني بيسينياني، الرئيس التنفيذي ومدير عام الاتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا): يؤكد هذا التقرير الدور الحيوي لقطاع النقل الجوي في تعزيز التنافسية ودعم التنمية الاقتصادية الدولية. ولكن هناك ضريبة بيئية، فالنقل الجوي يساهم بنسبة 2 بالمائة من انبعاثات الكربون في العالم، ولذلك فإن مهمتنا تتلخص في المحافظة على الفوائد الاقتصادية من دون تأثيرات سلبية على البيئة. ومن هذا المنطلق، يعمل الاتحاد الدولي للنقل الجوي على توحيد رؤية القطاع لنمو حيادي الكربون وصولا الى مستقبل خال من الانبعاثات الكربونية.

توازن

وقال الدكتور يورجن رينجبيك، الشريك ونائب اول رئيس شركة بوز الن هاملتون: يتمثل احد العوامل الاساسية لتعزيز التنافسية في قطاع السياحة والسفر، في تطبيق استراتيجية مستدامة توازن بين الأهداف الاقتصادية قصيرة الأمد والاهداف البيئية بعيدة الأمد. وهذا يتطلب إطارا تنظيميا ذكيا يوفر لشركات القطاع الخاص حوافز كبيرة تجعل الإدارة البيئية جزءا أساسيا من اهداف اعمالها.

وفي ضوء النمو المتسارع في حجم طلب على خدمات السياحة الخضراء، تحتاج الشركات العالمية والمحلية في قطاع السياحة والسفر، الى استثمار هذه الفرصة، وكذلك العمل على ترويج وجهات تقدر وتلتزم بمبادئ الاستدامة البيئية.

ويتضمن التقرير مجموعة قيمة من مساهمات الخبراء والعاملين في قطاع السياحة والسفر، والتي تتناول موضوعات تخص التنافسية في القطاع مع التركيز على الاستدامة البيئية. وتبحث فصول التقرير في قضايا عدة، بما فيها افضل آليات خفض الانبعاث الناجمة عن عمليات السفر، ودور الاستراتيجيات الخضراء في تغيير منطق عمل قطاع السياحة، وكيف أن الاستدامة البيئية تلعب دورا مهما في مستوى التنافسية. ويحتوي القسم الأخير من التقرير على معلومات تفصيلية حول 130 دولة ومنطقة شملتها الدراسة، ويوفر ملخصا شاملا عن مرتبة الدولة في التصنيف العام، إضافة الى قائمة بأبرز نقاط قوة وضعف التنافسية السياحية. ويفرد التقرير أيضا قسما كبيرا لجدول البيانات التي تحتوي على جميع المعايير والمقاييس التي استخدمت في حسابات المؤشر.

وقام المنتدى الاقتصادي العالمي بإعداد تقرير التنافسية في قطاع السياحة والسفر 2008 بالتعاون مع شريكة الاستراتيجي للتصميم بوز الن هاملتون، وشركائه في مجال البيانات وهم ديلويت، والاتحاد العالمي للنقل الجوي (اياتا)، والاتحاد العالمي لحماية الطبيعة والموارد الطبيعية (IUCN) ومنظمة السياحة العالمية، والمجلس العالمي للسياحة والسفر. كما تلقى المنتدى آراء مهمة لعدد من كبريات الشركات في القطاع، بما فيها ابيركرومبي وكنت، وبومباردير، وبريتش ايرويز وكارلسون وطيران الإمارات وهيرتز ومجموعة سيلفرسيز كروزيز وسويس انترناشيونال ايرلاينز وترافلبورت وقد ساهم صانعو القرار ومفكرون من هذه الشركات بآرائهم وابحاثهم المفيدة التي تناولت مختلف جوانب التنافسية المستدامة في قطاع السياحة والسفر.