[عبدالله الصفا]

حقق الجوال انجاز غير مسبوق بتجاوز عدد عملائه (14) مليون عميل على مستوى المملكة كأكبر مشغل للخدمات المتنقلة على مستوى المنطقة. وبمناسبة هذا الانجاز تحدث المهندس سعود بن ماجد الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية قائلا، أن تفاعل المواطنين والمقيمين بالمملكة مع مختلف خدمات الشركة ومنها الجوال الذي يغطي ما يزيد على 96% من المواقع المأهولة بالمملكة من خلال أكبر شبكة جوال في المنطقة العربية، يجعلنا نتشرف ونقدر هذا التفاعل المميز ويحملنا مسئولية أكبر للرقي بهذة الخدمة وتطويرها وفق تطلعاتنا جميعا، مشيراً في هذا الصدد إلى انفراد الجوال في المملكة بطرح خدمات الجيل الثالث عالي السرعة قبل تسعة أشهر تقريباً، حيث اعتبر الجوال أول مشغل لخدمات هذا الجيل في المملكة، ووجدت خدماته والتي منها الاتصال المرئي ومشاهدة القنوات الفضائية، والدخول على الانترنت بسرعات عالية، صدى كبير وتفاعل من عملائنا. كما طرحت الشركة مؤخراً ابرز خدمات الجوال المتطورة عالمياً، ومنها خدمة (بلاك بييرى) والتي تتميز بتمكين موظفي قطاع الأعمال من التواصل ومتابعة أعمالهم وإدارتها بسرية تامة عن طريق إرسال واستقبال البريد الالكتروني الخاص بشركاتهم، وكذلك الدخول في أي وقت ومكان داخل المملكة وخارجها على جميع التطبيقات التي توفرها الشركات لموظفيها لاستخدامات الأنظمة الإدارية والفنية. وأضاف الدويش أن مناسبة تجاوز عملائنا للرقم 14 مليون تعتبر بمثابة مرحلة جديدة لنا للعمل وفق أسس رئيسة وهامة تركز على جعل رضى العملاء أساس اهتمامنا وهدف كل خطواتنا التطويرية القادمة، مؤكداً أن جميع العاملين في الجوال ومختلف قطاعات الشركة ومن خلال العمل كفريق واحد استطاعت تحقيق هذا الانجاز. وقال في ختام حديثه أن الشركة ماضية في خططها وعروضها التسويقية للجوال وفقاً لما تلمسه من احتياجات عملائها الحاليين والمستهدفين ومع ما يلائم مجتمعنا، وسيلمس عملائنا الكرام تقديم العديد من الخدمات والعروض التي تجعل الجوال مميزا وكاختيار أول لعملائنا.