[مهندس / ياسر زهران]

هل تشعر بخجل في إدارة حديث مع الآخرين ؟ أم أنك لا تعرف الطريقة التى تتجاذب بها أطراف الحديث مع أشخاص لا تعرفهم ولا يعرفونك ؟ أظن أن كلاهما وجهان لعملة واحدة



لا تسأل الأسئلة التى تحتاج إلي الإجابة بنعم أو لا فى حوارك مع الآخرين ولكن تناول الأسئلة التى تريد من خلالها رأياًً أو نصيحة



لا يشترط أن تتحدث طيلة الوقت فلا مانع أن يكون هناك فترات من الصمت أفضل من أن تتحدث في أشياء تافهة عليك بالتفكير جيداًً قبل أن تتحدث



إحذر من كلمة انا فهى صحيح كلمة صغيرة تتألف من ثلاث حروف فقط فلا تستخدمها باستمرار عند التحدث لأنها ستصبح ثقيلة عند سماعها



لا تقل أنا أعتقد ولكن ماذا تعتقد ؟ فهو يعطي الشخص فرصة الاستمتاع بحوارك وأنك مهتم به علاوة على أنك مستمع جيد



لا مانع من أن تتحدث عن نفسك أيضاًً وعن آرائك في شئ قرأته أو عن تجربة خضتها وعليك بالتوقف بعد إبداء رأيك وسؤال الطرف الآخر عن رأيه



إذا أبدى من تتحاور معه رأياًً لا يروق لك عليك بالإنصات فقط ثم قم بتغيير مجرى الحديث لموضوع آخر وإن لم يجدي ذلك عليك بالاعتذارعن الحديث معه مبدياً أي عذر للانصراف إذا كنت لا تستطيع البقاء في حالة سكوت أي أنك ستنفعل فيما يبديه من آراء


أخيرا ً
الابتسامة كلمة طيبة بدون حروف يجب أن تكون في وقتها الصحيح