بدون الحاجة إلى جهاز خاص و 10 عناوين بريد الكتروني شخصي .. الجوال ينفرد بطرح بلاك بيري كونيكت في المملكة
بعد نجاح تقنيات و أنظمة بلاك بيري من الجوال في توفير حلول داعمة لقطاع الأعمال، أعلن الجوال و استجابة لرغبات عملائه وتسهيلا لهم أن مميزات و خصائص خدمة بلاك بيري في متناول عملاء الجوال لاستخدامها و الاستفادة منها بدون الحاجة إلى شراء أجهزة خاصة وبمزايا إضافية يتم توفيرها عبر خدمة بلاك بيري كونيكت والتي تتيح لعملاء الجوال فقط الاستفادة من خدمات البلاك بيري عبر الأجهزة الحالية للعملاء المتوافقة مع الخدمة مما يتيح الكثير من المرونة للعملاء.
وتعد خدمة البلاك بيري والتي أطلقها الجوال في وقت سابق قد طورت لدعم قطاع الأعمال من خلال بقاء المستخدمين على اتصال دائم بإعمالهم خلال تواجدهم خارج أماكن العمل أو في غير أوقات العمل وذلك عن طريق إرسال واستقبال البريد الالكتروني من خلال أجهزة البلاك بيري التي تتميز بتعدد استخداماتها سواء كهاتف جوال، أو متصفح انترنت،أو منظم للمواعيد والبيانات, وتأتي خدمة بلاك بيري كونيكت لتوفر لعملاء الجوال استخدام البريد الالكتروني الشخصي دون الحاجة إلى تغيير جهاز الجوال و ذلك لتوافق برنامج بلاك بيري كونيكت مع أجهزة الجوال الحديثة مثل نوكيا و سوني اريكسون و أجهزة I-mate.
و علق بهذا الخصوص الأستاذ / جميل الملحم مدير عام التسويق بالجوال قائلاً "التزامنا بتوفير ما يستجد في مجال الاتصالات و تقنية المعلومات يهدف لتحقيق تطلعات العملاء و توفير خيارات اكبر لهم, فما توفره المزايا التي نطرحها منفردين عبر برنامج بلاك بيري كونيكت هي المرونة لتوافق التقنية مع أجهزة الجوال الحديثة و إمكانية استخدام اللغة العربية و اللغات الأخرى المختلفة, إضافة إلى إعطاء خيار استخدام 10 عناوين بريد الكترونية شخصية مثل yahoo و hotmail و Gmail في نفس الوقت و حتى في حال إثناء التجوال الدولي".
ويمكن لعملاء الجوال الحصول على خدمة بلاك بيري و الإعداد اللازمة لأجهزتهم و كذلك الحصول على برنامج بلاك بيري كونيكت عن طريق مكاتب الجوال لقطاع الإعمال المنتشرة حول المملكة.
----------------------
و في شأن اخر عزمت شركة الاتصالات السعودية "الجوال" طرحها لبطاقة الشحن الموحدة مسبقة الدفع وهي خدمة جديدة لإعادة شحن جوال عملاء ( سوا) و( لنا) اعتباراً من يوم السبت القادم .
وتوفر البطاقة الجديدة حلاً جذرياً لإشكالية تعدد البطاقات ، كما أن الخدمة الجديدة ستضمن للعملاء توفر خدمة بطاقة مسبوقة الدفع عبر منافذ البيع المنتشرة وشحن الرصيد فور الحصول عليها .
و ستطرح الخدمة الجديدة بفئات ( 10 ، 20 ، 50 ، 100، 300) ريال وستصدر البطاقات بتصميم جديد مميز وألوان جذابة ، وتوفر الخدمة الجديدة مرونة كبيرة للعملاء في الاستخدام المزدوج للبطاقة .
وتعتزم الشركة إبقاء البطاقات المتوفرة في منافذ البيع من الإصدار السابق مستمرة الصلاحية حتى نفاذ الكمية المطروحة في الأسواق ، وستضاف اعتباراً من السبت القادم خدمة الاستفادة من بطاقات شحن جوال (سوا) الحالية لشحن جوال ( لنا ) ، وذلك حتى نفاذها من منافذ البيع .
وقد أشاع خبر طرح الخدمة الجديدة ارتياحاً واسعاً بين العملاء والموزعين بما تمثله من شمولية للخدمة وتوفر لها على مدار الساعة في مختلف منافذ البيع والقضاء على مشكلة التوزيع .
فيما بين مصدر مسئول بشركة الاتصالات السعودية أن هذه الخدمة تأتي تحقيقاُ للالتزام في مواصلة الشركة عملها الدؤوب في خدمة عملاءها بمختلف شرائحهم واهتماماتهم .
تقديري لكمـــــــــ1