رد: عـنــدكـ واســطـه؟!
البيوقراطيه الإداريه
ثم يأتي دور القائم على تنفيذ النظام
وعدم وضوح الإجراءات والسياسات والمهام والمسئوليات
وهناك عوامل اخرى منها
عدم وجود احصائيات دقيقه لعدد السكان في كل منطقه وبالتالي مراعاة ذلك في زيادة مشاريع بعض الوزارات مما يسهل تقديم الخدمه لمن يطلبها بأيسر واسهل السبل بدل حالة تكدس المراجعين والشكوى من عدم انجاز معاملاتهم وبالتالي بحثه لمن يسرع انجاز معاملته او طلبه .!
خذ مثلا
مدينه مثل جده يقطنها اكثر من 4 مليون نسمه لو نظرنا لمستشفياتها الحكوميه العامه نجد أن هناك ثلاثه الى اربع مستشفيات ...!!!
طيب كم سعتها السريريه ....نقول 1500 سرير .....خلوها 2000 سرير ...ياشيخ حتى 5000 سرير
هل هذا شيء منطقي ..!!
ايضاً الكثير من الإدارات
خذ مثلاً
الاحوال المدنيه لماذا لايكون هناك 7 ....8 فروع في انحاء جده موزعه بطريقه جيده
الجوازات .....مكتب العمل .....
لماذا لاتعتمد هذه الوزارات والإدارات سياسة البنوك في انتشار فروعها ..؟؟؟!!!!
لماذا لانرى مكاتب خدمه لهذه الإدارات تعمل على مدار الساعه في الاسواق والمجمعات التجاريه والشوارع العامه
اليس في هذا فائدتين
القضاء على البطاله
وتقديم الخدمه بشكل سريع وميسر
هل بعد هذا تلوموا إنسان على أنه قبل ذهابه إلى مكان ما يسأل كل من يعرفه ....تعرف احد بالمكان الفلاني ؟؟...!!!
بل أن الكثير من الموظفين الآن اتجه الى سياسة " اخدمني واخدمك " في الكثير من الإدارات وشكلوا " تحالف " يقوم على تسهيل مصلحتي لاسهل مصلحتك
فلا يكاد يخلو مكتب او جيب موظف من كروت التعارف
كل هذا وسط غياب " الرصد والملاحظه " لمثل هذه الظواهر وبحث اسبابها وعلاجها
الكثير من الإدارات الحكوميه تحتاج الى توضيح نشاطها وسياساتها وإجرائتها ومتطلبات تلك الإجراءات ومسئوليات موظفيها ومراجعتها لتنظر لملائمتها لواقعنا وتجعل ذلك في متناول يد المراجع ليطلع ويعرف ماله وماعليه وهذا لايتم سوى بتطبيق مفهوم الجودة الشامله فضلاً عن كوننا نتطلع الى الحكومه الإلكترونيه << ماتخلص معاملتك وانت واقف على راس الموظف اجل تبغيها تخلص وانت ببيتك 
مثل ماقلت اخوي موسى الموضوع كبير والنقاش فيه يطول
الف شكر لك
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
|