[العرنين]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
للجميع بدون استثناء ( كل عام وانتم بخير )
ولكل من سأل و لكل من اتصل كلمات الشكر لا توفيكم حقكم
فجزاكم الله كل خير
وبرغم ان الاتصال جاء في زمن الانفصال من شركة الانفصالات السعوديه
واخص بها سعودي نت التي وهبتنا بكرمها المعتاد انفصالا مدفوع الثمن مقدما ولمدة اسبوعين وبأعذار واهيه اكل عليها الدهرو وشرب
للاسف اننا ندفع مقدما مقابل لا شيء
حتى من يدعون حل المشاكل والعناية بالمشترك ليس لديهم سوى اسطونة واحده
فبعد ان تستمع للاسطونه المسجله لمدة نصف ساعه على اقل تقدير
( جميع الموظفين مشغولين في خدمة مشتركين آخرين )
اذا حالفك الحظ ولم يقطع الخط من تلقاء نفسه لاستنفاذك الوقت المخصص لك
والمقدر ب 10 دقائق ةالباقي كرما منهم انهم صبروا عليك
بعدها تستمع لصوت موظف لن تستطيع معرفة اسمه ولو اتيت باكبر محللي الشفرات في العالم
يرد عليك ليسمعك نفس الاسطوانه الباليه وليست المشروخه
افصل المودم من الفيش ، ادخل اعدادات الاتصال مره ثانيه ، فرمت جهاز الكمبيوتر
اشبك البلاي ستيشن ، طف الجوال ، شغل المكيف ، اشتر سلك لونه فسفوري مع فوشي ترى حلو ويجنن لونه
المشكله ان كل الحلول القديمه جدا جدا جدا جربتها قبل اتصل عليكم يا سيدي
يجاوبك بعدها بكل برود اعصاب المشكله عامه حتى مشتركينا في امريكا انقطع عنهم الاتصال
وشكرا لاتصالك بخدمة العملاء ولسان حاله يقول
( تكفى قيمني واعطني ممتاز )
تتصل على جارك يقول عندي النت شغال ولا فيه اي مشكله ، تتصل على ثاني وثالث وعاشر
شغال ولا توجد مشاكل
تاخذ المودم والجهاز لتقطع الشك باليقين وتوديه اكثر من محل
المودم شغال والاشتراك ساري المفعول والجهاز ما عنده اي مشكله
تتصل مره ثانيه وعاشره ونفس الردود السابقه
افصل المودم من الفيش ....... الخ الخ الخ
واخر شي يقول ، سجلنا لك بلاغ وخلال ساعتين بيجيك الفني ويشيك
صدقوني اسبوعين لا شفت فني ولا اتصل ، والاشتراك بقدرة قادر اشتغل لوحده
من يعوضنا عن الاسبوعين اللي راحت مدفوعة الثمن ؟؟؟
....
من اعجب ما استمعت له من موظفي خدمة العملاء انهم يكذبون بعض
في اليوم الاول واحد يقول المشكله عامه وان شاء الله خلال 24 ساعه تنحل
اتصلت على واحد الزملاء قال شغال عندي ولا فيه شي
اتصلت اليوم الثاني على خدمة العملاء قال ما في اي شي ولا جانا بلاغ باي مشكله
قلت له خويك يقول فيه مشكله عامه
قال من قال لك الكلام هذا ، كان امس عندنا صيانه لمنطقة الاحساء ولا خذت ساعه
...
اقول كل عام وانتم بخير