[طوق الياسمين]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


عندي جهاز لاب توب مهنّق ..!
عند بداية التشغيل يطلع لي صفحة ويندوز ثم يعقبها صفحة سوداء وفيها اوامر الـ "DOS"
ثم تتكرر العملية مابين ويندوز والدوس ..!
ومايشتغل الكمبيوتر
أنا اذكر أن في أمر ندخله عبارة عن ازرار كـ F1 وازرار ىخرى معه حال وصلول الصفحة السوداء ذات الأوامر
من يستطيع تذكيري بذلك الامر ؟ / أو حل آخر لهذه المشكلة ؟


وشكرا ً مقدما ً