[أبــو زيــاد]

إخواني وأخواتي الكرام أعضاء وزوار
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


يواجه اغلب مستخدمي خدمة الـDSLالمقدمة من شركة الاتصالات السعودية بعض المشاكل وأهمها مشكلة انقطاع الخدمة كل 5 دقائق أو 10 دقائق أو حتى 30 دقيقة .

وقد اتضح أن المشكلة تحصل فقط في خطوط الـ DSL المركبة على كبائن MSANالجديدة التي تم تطويرها للوصول إلى سرعات عالية . وكانت تحديثات هذه الكبائن MSANوالمقدمة من شركة Huwawiغير متوافق مع غالبية أجهزة مودم الـ DSL المنزلية .
لذا فانه يلزم تحدث جهاز مودم الـ DSL المنزلي إلى آخر نسخة من الموقع الخاص بالشركة المصنعة للمودم . ومن ثم قم بالدخول على لوحة تحكم جهاز مودم الـ DSL وقم بتغيير ما يسمى DSL Modulation إلى النوعT1.413 وإن شاء الله ستذهب مشكلة انقطاع الخدمة .


وقد يسأل سائل كيف يعرف خطه على كبينة قديمة او جديده فأجيبه من نغمة خط الهاتف إذاكانت النغمة هي النغمة القديمة المعروفة فهذا يعني أن الخط على كبينة قديمة أما إن كانت النغمة مختلفة كنغمة السنترالات بالفنادق فهذا يعني أن الكبينة جديدة .