[راشد الصهيبي]

[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]في إطار تميزها بتقديم أحدث خدمات الهاتف المبتكرة، أطلقت شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة في المملكة تقنية التعرف على الصوت عبر خدمة (سمعّني) التي تتيح للعملاء الحصول على العديد من المعلومات الهامة والمفيدة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف أو الجوال بالاتصال على الرقم (1400) للاطلاع على المعلومات في المجالات المختلفة مثل :الأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها وذلك بأسلوب شيق وجذاب و على مدار الساعة.[/grade]


[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]وأوضح سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني:" إن إطلاق هذه الخدمة يعد انجازاً جديداً للاتصالات السعودية بإدخالها هذه التقنية الحديثة التي ستفتح المجال مستقبلاً أمام العديد من الخدمات الالكترونية بالصوت لخدمة عملائنا خاصة وأنها تتميز بميزة فريدة من نوعها وهي التعرف على صوت العميل بمختلف اللهجات من خلال استخدام أحدث التقنيات المتطورة إلى جانب توفير المعلومات المطلوبة بسرعة وسهولة باستخدام الهاتف أو الجوال في أي وقت ومن أي مكان".[/grade]



[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]وأضاف القحطاني أن خدمة (سمعّني) تتميز بتقديم كم هائل من المعلومات التي تلاءم جميع شرائح العملاء خاصة أفراد المجتمع من كبار السن وغير المتعلمين والمعاقين بصريا الذين لا يستطيعون الاطلاع على المعلومات بالقراءة، إضافة إلى سهولة الخدمة حيث يستخدم العميل بعد الاتصال على الرقم (1400) صوته فقط للحصول على المعلومة المطلوبة وسوف يتم إطلاق العديد من الخدمات الأخرى والمميزة والمحتوى الهادف والفعال الذي يسهل الحصول على الخدمات الالكترونية والخدمات العامة للجميع وبكل سهولة ويلبي احتياجات كافة شرائح المجتمع، مما يؤكد حرص الاتصالات السعودية الدائم على تطوير وتنويع خدماتها وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة عملائها ومواكبة التطورالعالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.[/grade]