[أحـمد العدواني]

أسف لم اتمكن من اضافة المرفق


ولكن هذه نسخه من الفاكس


ولكم تحياتي



((((((

بسم الله الرحمن الرحيم

سعادة مدير شركة الاتصالات السعودية إلى من يهمه الأمر المحترم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أما بعد

أتقدم إلى سعادتكم أنا المواطن / أحمد العدواني بمكتوبي هذا وفيه أفيدكم بأنني أحد سكان مدينة الباحة – محافظة القرى – قرية الضحوات التابعة لمركز بني حرير وبني عدوان وأنني ومن قبل أكثر من سنتين قمت بطلب تأسيس هاتف ثابت بغرض إيصال خدمة الانترنت (DSL) وعند مكالمتي لخدمة العملاء 907 أبلغت الموظف بأن الهدف من تأسيس الهاتف هو خدمة الانترنت (DSL ) فإذا كان غير بالإمكان التأسيس لا حاجة لي في الهاتف وأفادني بأنه بالإمكان إيصال خدمة الانترنت (DSL ) بعد تأسيس الهاتف مباشرة (( المكالمة لازالت مسجلة لديكم ))

وبالفعل تم تأسيس الهاتف وفي نفس اليوم اتصل عليه الموظف وابلغني بكل ثقة بأنه لا يمكن إيصال خدمة الانترنت (DSL ) وأن علي الانتظار ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!! ومن ذلك التاريخ قبل سنتين وإلى الآن وأنا أدفع رسوم الهاتف بالإضافة إلى دفعي 300 ريال رسوم تأسيس الهاتف بدون فائدة وإنما فقط في انتظار خدمة الانترنت (DSL )

أطلب من الله ثم من سعادتكم النظر في أمري حيث أنني أحد سكان مركز بني حرير وبني عدوان والذي يفتقد إلى خدمة الانترنت (DSL ) رغم أنها منطقة كبيرة ومأهولة بالسكان وفيها عدد كبير من المراكز والمرافق الحكومية والمدارس وكلها تحتاج إلى خدمة الانترنت (DSL ) حيث يوجد ( في سبيل الذكر وليس الحصر ) :-

· مركز بني حرير وبني عدوان
· مركز شرطة بني حرير وبني عدوان
· مركز الدفاع المدني ببني حرير وبني عدوان
· فرع الجمعية الخيرية ببني حرير وبني عدوان
· مكتب الدعوة والإرشاد ببني حرير وبني عدوان
· عدد ( 4 ) مراكز صحية
· عدد ( 10 ) مدارس حكومية للبنين
· عدد ( 8 ) مدارس حكومية للبنات
· مئات المواطنين والعملاء لشركة الاتصالات وبدون خدمة الانترنت (DSL ) رغم الحاجة له

أرجو من سعادتكم أن تنظر في أمرنا وأن تراعي احتياجنا للخدمة حيث أصبح لا يمكن الاستغناء عنها

وفقكم الله وسدد على طريق الخير خطاكم

مقدمه / أحمد العدواني
رقم السجل المدني /
رقم الهاتف /
رقم الجوال /