[شذى الريحان]

[align=center][tabletext="width:100%;background-color:black;"][cell="filter:;"][align=center]
- اليك مجموعة من المهارات التي تساعدك على التخلص من التوتر
* التفويض.
* التنظيم.
* الجماعية.
* تعلم فن التنفس.
* لاتحمل هموم الماضى ولاتستدعي مشكلات المستقبل.
* انظر الى نصف الكوب المملوء.
* مارس التمارين الرياضية.

لتعامل مع الاشخاص صعاب المراس

كل منا قابل ويقابل يوميا اشخاص صعاب المراس,

يحتاج التعامل معهم الى مهارات خاصة حتى لايصاب المرء منا بالجنون.

1- الثوري. هو امرئ بذيء اللسان,
يتقن المناورة والتلاعب,
صوته مرتفع,
نافذ الصبر.

2- المفجر. كثير الشكوك والتهديد,
في الغالب رقيق المشاعر, حساس جدا.


- للتعامل مع هذين الصنفين اعطه الوقت الكافي لأن يهدا,
قاطع حديثه السلبي بشكل هادئ لاتحد فيه,
نادهم باسمائهم, حاول تشتيت تركيزهم,
ركز عينيك على عينيه, عبرعن رايك,
لاتظهرله انك تخشاه,ادعوهم لحل المشكلة بشكل ودي هادئ.

3- اللائم للبشر. الذي يتقن القاء اللوم على الاخرين,!!
يتخذ مواقف دفاعية, يرى ان الخطأ هو الاصل في سلوك البشر,
سريع الغضب, ميال للانتقام واخذ حقه.

4- دائم الشكوى.
بارع في اكتشاف الاخطاء والثغرات,
لايتعب نفسه في البحث عن الحلول,
يستمتع بالشكوى واظهار العيب.

5- السلبي.
متهكم, لايتفاعل بايجابية مع اي تغير,
بارع في صبغ الامور صبغة مقيتة,
لايهدا الا اذا صبغ الجو بصبغة سلبية مقيتة.
- كيف نتعامل مع الاصناف الثلاثة السابقة
اعطهم حقهم في ان تستمع لهم,لكن لاتوفقهم
في ارائهم الخاطئة,قاطعه اذ ما استرسل
في افكاره السلبية ووجه نظره الى مايمكن عمله.

6- المسالم جدا.
انسان لطيف يتمتع بروح مرحة,
يامل في كسب قبول ومودة من يعرفهم,
مهما تقول تجده موافق, يخفي مشاعره بمهارة,يعتذر كثيرا.

- كيف نتعامل معه اشعره بحبك الصادق له.
كن مخلصا في مدحه واطرائه,
شجعه في ابداء رايه في شجاعة,
وجه له دائما اسئلة محددة.

7- الشخصية المسحوقة.
لايرى لنفسه قيمة في الحياة, لايقدر ارائه الشخصية,
يخاف التورط في مشاكل او متاعب,سهل عليه ان يعلن خطاه.
- كيف نتعامل معه كن ايجابيا معه,
امدح رايه الصائب,تعامل معه برفق اذا اخطأ,
استمع اليه باهتمام ولاتقاطعه, كرر سؤالك اذا لم يعطي اجابة عليه.

8- المتعالم.
يخبرك انه يعرف كل شيء عن اي شيء,
نعم قد يكون مثقف صاحب افق واسع,
نشيط فعال لكنه دائما يسفه اراء الاخرين
,قادر بذكاءه على القاء تبعات الفشل على الاخرين.

- كيف نتعامل معه انصحك الاتدخل معه في معركة وجدال
الا وانت مستعد لذلك, اشرح له وجهة النظر الاخرى بهدوء,
حاول ان تكسبه في صالحك.

9- البالون.
شخص مدعي, يخبرك بانه اعلم اهل الارض,
وبضاعته من المعرفة زهيدة جدا,
هو ببساطة كاذب ومخادع وغشاش.
- كيف نتعامل معه امثال هؤلاء انصح بالتعامل معهم بجدية,
اخبرهم حقيقة انفسهم, ودلل عليها بوقائع مثبتة,
لكن اخبره الا ياخذه على محمل شخصي,
كن جادا معه لكن لاتكون قاسيا.

كيف نتعامل مع ذي الوجهين؟


- واجهه وجها لوجه,
اساله عن رايه فيك,
او في اي شيء تشعر انه غيرصادق في مشاعره اتجاهه.
2- واجهه بما تعرفه عنه,انظر في عينيه مباشرة,
قل له اذا احببت ان تقول لي شيئا فقل ذلك لي مباشرة,
اعتقد انك تمتلك الشجاعة لتعلن عن رايك,
فلا تستخدم طرقا لااحبذها.

مهارات الاتصال الناجح
* استوعب محدثك.
* استمع اكثرمما تتكلم.
* الابتسامة.
* انظر الى العين.
* فرق بين الخطأ والمخطئ.
* كن مرنا.
* اعادة الصياغة.
* تحدث دائما بالايجابية.

هدفك حدده الى اين انت ذاهب؟

اذا كنت لاتعلم بكل دقة الى اين انت ذاهب؟
فلك من يدعاء المشفق,
فنحن في زمن لايفسح الطريق الا لمن لايعرف الى اين هو ذاهب.

- لماذا لاتحدد هدفك؟
* الخوف من عدم استطاعتنا الوفاء بها.
* عدم الثقة في النفس.
* التاجيل.
* عدم الايمان اصلا بجدوى التخطيط.
* الجهل بطرق التخطيط السليمة.
- لماذا يجب ان نحدد اهدافنا في الحياة؟ 1
- للتحكم في الذات.

2- الثقة بالنفس.
3- رقي في الذات.
4- ادارة الوقت.
5- استمتع بحياتك.

- كيف تحدد هدفك في الحياة؟

ان النجاح في الحياة لايكون فقط نجاحا ماديا بحتا,
ولا نحصل عليه فقط بالصحة الجيدة,كما انه ليس بعدد الاصدقاء,
او بنيل الشهادات العلمية,فالنجاح الحقيقي الكامل هو النجاح المتزن,
والذي يشمل جوانب الحياة كلها.
لذا ارى كي تكون ناجحا في حياتك,
وتضع خطة متزنة لها,

ان تراعي خمسة اركان هامة, وتركز عليها جيدا.

1- الركن الاول- الركن الروحي
وهذا هو الركن الاول والاهم من اركان الحياة المتزنة
ويشمل على علاقتي بالله, ايماني, معتقداتي, قيمي ومبادئي في الحياة.

2- الركن الثاني-الركن الشخصي هذا الركن يشمل العائلة,
العلاقات الشخصية, التعليم, الترفيه, السفر, الاجازات.
3- الركن الثالث-الركن المهني
وهذا ركن اخر مهم من اركان الحياة المتزنة,
وهو يشمل المستقبل المهني,
وقدرتك على التعلم من اجل تحسين مستقبلك الوظيفي.

4- الركن الرابع- الركن المادي
يشمل على استقرارك المالي,
دخلك, استثمارك التي يمكنك القيام بها,
خطة اعتزال الحياة العملية.
5- الركن الخامس- الركن الصحي
تشمل الصحة البدنية, الوزن, النظام الغذائي, العادات الغذائية.

هذه هي الجوانب الخمسة التي اذا نظرت بجدية
واعملت جهدك في سبيل الوفاء بالتزاماتك تجاهها,
اعدك بانك ستتمتع بحياة طيبة ومتزنة وجميلة,
اما اذا اهتممت في جانب واهملت جوانب اخرى
فلن تحصل على السعادة والراحة التي تريد.
- الاهداف المستمرة والهدف المنتهي الناظر
الى الاهداف سيجد ان هناك نوعا من الاهداف المنتهية
(كبرنامج التخسيس)
او ( التوقف عن التدخين)
او (تعلم لغة)
فهي تنتهي بانتهاء الشيء المراد تحقيقه.
واهداف مستمرة ك
( التخطيط لمستقبلك)
او (الارتقاء بوضعك المهني و الاسري)
او (برنامج ايماني) ,
فهي اهداف دائمة مستمرةتظل مع الانسان طوال حياته.
حاول ان تكسب اهدافك صفة الاستمرارية بان تعطيها
ابعاد اخرى اكثرعمقا,اهم مافي الامرانه يوفر
لك اقصى نسبة نجاح في هدفك المنتهي ويجنبك
كذلك مخاطر النكوص بعد تحقيق الهدف.
مثلابرنامج التخسيس يمكن
ان يضاف اليه برنامج الصحة الغذائية تتبعها طوال حياتك.

- انواع الاهداف
1اهداف قصيرة المدى.
والذي يستغرق في غالب الامر بين 15 دقيقة الى سنة تقريبا
مثل( عمل بحث مشروع تخرج)
2- اهداف متوسطة المدى.
وهذا النوع من الاهداف تكون اطاره الزمني من سنة الى خمس سنوات,
مثل(الحصول على شهادة دراسية).
3- اهداف طويلة المدى.
والذي يشمل حياتك باسرها والذي يخط لك طريقك في الحياة,

ويرسم لك علاقتك بنفسك وخالقك ومن حولك.

- المبادئ الاثناعشرلتحديد الاهداف
1- حدد جيدا ماذا تريد.
2- يجب ان يكون هدفك واقعيا ويستحق التحقيق.
3- الرغبة المشتعلة.
4- عش هدفك.
5- اتخاذ القرار.
6- اكتب هدفك.
7- تحديد اطار زمني.
8- اعرف امكانياتك.
9- ادرس المصاعب واستعد لها.
10- تقدم.
11- قيم خططك.
12- الالتزام.

- الى الهدف الان انت تمتلك الادوات اللازمة لتحقيق الاهداف التي تصبواليها,
دعنا الان نحدد بالضبط ماهي الاهداف التي تريد فعليا تحقيقها.
احضردفتر وقلم, دون الجوانب الخمس للحياة,
كل ركن في صفحة مستقلة,
وتحت كل ركن اكتب قائمة احلامك وامانيك,
لاتخش من الحلم المستحيل ,
اكتب ماتطمح اليه وتنشده,
ثم قم بترتيب احلامك حسب الاولوية,
ابدا باهم حلم تتمنى تحقيقه,
ثم الاقل اهمية.
ثم في ورقة منفصلة قم بتدوين اهم القيم
التي تتبناها في حياتك ك
(الايمان, الاخلاص, الصبر,...)
لان هذه القيم هي الوقود الذي سيغذي اهدافك ويعطيها القوة والطاقة.
- مراحل الوصول الى الهدف ?
انت الان تمتلك قائمة باهم اهدافك في جوانب حياتك الخمس.
اجعل هذه الاهداف حاضرة في ذهنك,

ساكنة في وجدانك,
ماثلة امام عينيك. ?
في صباح كل يوم حاول ان تتسلح بالتاكيدات الايجابية.
? تصرف كانك قد حققت هدفك فعليا.

?استخدم قاعدة العشرة,
افعل يوميا شيء يقربك فقط 10 سم من هدفك.
? تحمل المسئولية,كن قادرا على دفع تكاليف هدفك.
دارة الحياة القائد الذي يؤمن بقيمة الوقت
ويعلم جيدا قيمة كل دقيقة وثانية,هو امرؤ لايضيع ايامه هباء ولايبذرمن وقته تبذيرا.

- اساليب تعامل القادة مع الوقت هناك انماط اربعة للقائد في تعامله مع الوقت:.

1- القائد المنظم تنظيما مبالغا فيه.
هذا الصنف يبالغ بشدة في تنظيمه لوقته, يتقن الكثيرمن وقته
في اعداد الجداول والمخططات لادارة الوقت واستغلال كل ثانية.
2- القائد المضغوط.
مشغول جدا,يرى ان الساعات الاربع والعشرين المقدرة
له في اليوم غير كافية لانجاز كل المهام,لايؤمن بان هناك اوقات راحة,
عصبي جدا,متوترجدا, اذا غضب كانه بركان.

3- القائد الفوضوي.
مكتبه كانه سيرك, يخرج لك بشكل مدهش اي ورقة
تريدها بين اكوام الورق, سعيد بفوضويته, ويرى ان النظام مثالية زائدة.

4- القائد المنظم.
يؤمن بقيمة الوقت, يتعامل بمرونة مع جداوله,
يتعامل بحزم مع مضيعات الوقت,
سهل في تعامله,لين في تعاطيه مع الاخرين,
ينظم وقته بسهولة, وهذا هوالنوع المشاراليه.
- لماذا يجب ان تنظم وقتك؟
* يمكنك خلق اوقات اضافية-
بتنظيمك للوقت تظهر لك ساعات اضافية.
* الحسم في مواجهة مضيعات الوقت-
وعيك بما يضيع وقتك سيزيد.
* التاثيرالايجابي على شخصيتك-
ستكون اكثر قوة في مواجهة الضغوط والمشكلات.
* اعطاء كل ذي حق حقه-
تنظيمك لوقتك يجعلك اكثر وعيا باحتياجك الروحي والاجتماعي والعائلي.
- لصوص الوقت
* المماطلة والتاجيل.
* الخلط بين اهمية الامور.
* عدم التركيز.
* عدم قدرتك على قول لا.
* المقاطعات المفاجئة.
* المجهود المكرر.
* التخطيط الغير واقعي.
* عدم النظام.
* الاجتماعات.
* قراءة التقارير والمراسلات والبريد الالكتروني.
&&
- كيف تحافظ على وقتك؟
تماما كما تحافظ عل درهمك ودينارك بوضع الخطط والاحتياطات لحفظهم.
الوقت هو الحياة"" هو اثمن ماتملك,
واعظم مايمكنك استثماره هو حياتك ودنياك,
هو حاضرك ومستقبلك,
ان تضيعه يعني ببساطة ان تضيع حياتك وتفرط في احلامك وامانيك.?
[/align][/cell][/tabletext][/align]












ذكر في كتابه

الشعور بأهمية الذات
القوة اللازمة للتغيير
الشدائد تزيدك قوة
أنت كما ترى نفسك
فن تكوين العلاقات

إذا نظرت إلى صورتك في المرآة كل يوم لمدة ثلاثين يوما ً،
وكررت بصوت عال ٍ خمسين مرة باقتناع :
" أنا بائع ماهر " أو " سأكون الأول في هذه الدورة "
، فسوف يقبل عقلك ما تقوله كما لو كان حقيقة واقعة .
و سوف تزداد ثقتك بنفسك ، وتشتد رغبتك في أداء الأمور
التي تعد لازمة للنجاح مثل تحديد العملاء المرتقبين أو المواظبة
أو صقل عرضك التقديمي أو إجراء الإتصالات بالعملاء
أو المواظبة على حضور جميع الفصول التعليمية ، وما إلى ذلك .
إن إقناع نفسك بقدرتك يعد أول خطوة مهمة لبلوغ أي هدف .

بغض النظر عن تجاربك السابقة ، فلدينا خبر سعيد :
لن يفوت الأوان أبدا حتى تتعلم وتغير رأيك في نفسك وقدراتك .
أول خطوة للإصلاح الذاتي هو التقييم الذاتي .
تبدأ هذه العملية بتقييم صادق لنقاط ضعفك وقوتك ،
ورغبة جادة في التغيير للأفضل .
















قالوا عن الدكتور ابراهيم الفقي رحمه الله:



يعتبر د. ابراهيم الفقي من أبرز المتخصصين في التنمية البشرية في العالم
دار لين مونتجومرى - تلفزيزن لويزيانا - الولايات المتحدة الأمريكية



مقارنة بالمحاضرين العالميين , لم أر أحد في اسلوبه الشيق وعلمه.
ايلان بلوتر - تلفزيون t.v.a - كندا

د. ابراهيم الفقي يعتبر من أحسن المحاضرين العالميين في هذا العصر
آلان لاروس تلفزيون cfcf مونتريال - كندا


شخصية محببة للنفس ومتمكن لأبعد الحدود وقادر على توصيل المعلومة بكل سهولة
برادمايرز - لندن - انجلترا

موسوعة حية متحركة في جميع الاتجاهات
د. مهدية شحادة الزميلي - رئيس مجلس إدارة شركة المستقبل القيادي - عمان الأردن

متميز وهذا ما يجعله دوما الأفضل والأقوى
عمر صالح السركال - مفوضية كشافة الشارقة - الامارات العربية المتحدة

قوة وطاقة لا محدودة وبراعة منقطعة النظير في فن التقديم
مشيرة البردعي - مديرة الموارد البشرية الجامعة الامريكية - القاهرة

مبدع ورائع ويحب أن تصل الفائدة للجميع .. وهو مغخر لجميع العرب
ابراهيم علي حكمي - الادارة العامة للتعليم بعسير - ابها - السعودية

من المحاضرين القلائل في العالم الذين يتمتعون بمثل هذه القدارات والمهارات ولقد افادني كثيرا مما
توقعت يوسف أحمد جبريل - هيئة التخطيط والتطوير - دبي

طاقة جبارة , رائع , موهوب , ويعتبر موسوعة معلومات ... نفخر به
مؤسسة عبد الحميد العيسى للتكييف - الكويت

د. الفقي .. ممتازومتمكن وموسوعة في العلم ومقنع بلا حدود وداعية إلى علوم رائعة للتطوير والتغيير إلى
الأفضل محمد ناجي الحمادى - رئيس التدريب الفني - جاسكو - أبو ظبي

محاضرة د. إبراهيم الفقي كانت من أحسن وأقوى المحاضرات وقد حازت إعجاب وتقدير الجميع.
محاسن البكري – شركة هيلتون العالمية – القاهرة.

ينقلك د. الفقي إلى أجواء وآفاق رائعة عن النفس البشرية بارك الله فيه.
ناصر بن محمد - مدير الشئون التعليمية – سلطنة عمان.

ينقلك د. الفقي إلى أجواء وآفاق رائعة عن النفس البشرية بارك الله فيه.
لولوه حسن – مدير عام – الجمعية القطرية للسكري – قطر .

مدرب متميز في تواصله مع الجمهور وفي قدرته على التحفيز والعطاء.
سالم رجب زايد – رئيس تحرير شعبة الأنشطة التجوالية – جامعة البحرين – البحرين.







تحميل كتابه قوة الحب والتسامح

http://arabsh.com/files/0d31434367/م...تسامح-pdf.html














مقطع دعاء للدكتور يسأل الله فيه حسن الخاتمة




[ALIGN=CENTER][TABLETEXT="width:100%;background-color:black;"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]





[/ALIGN][/CELL][/TABLETEXT][/ALIGN]



اعتذر لطول الموضوع