[خبر] التربية تعتزم تدشين مركز لاستقبال بلاغات الأعطال

[الدوسـي]

[frame="8 80"]

تدشن وزارة التربية والتعليم نهاية الشهر الجاري [blink]مشروع مركز استقبال البلاغات [/blink]بإدارة خدمات المستفيدين والذي يتم من خلاله استقبال بلاغات الأعطال والصيانة والدعم الفني للأجهزة التقنية من خلال رقم مجاني يضم 25 خطًا فى وقت واحد.
ويخدم المشروع في مرحلته الأولى قطاع الوزارة (بنين، بنات) علماً أن آلية العمل تتم عبر استقبال المكالمة من المستفيد وتحليل البلاغ ومحاولة حل المشاكل عن بعد قدر الإمكان وفي حال تعذر الصيانة عن بعد يتم تحويل البلاغ إلى الفني المختص ليقوم بمباشرة البلاغ في موقع المستفيد.
وتنقسم عمليات الدعم الفني إلى دعم فني لصيانة الأجهزة التقنية وكذلك نظم وتطبيقات الوزارة بالإضافة إلى أعطال البنية التحتية لتقنية المعلومات

[/frame]

[Unload]شكراً على مرورك ....[/Unload]

[زهور زهران]

الله يعطيك العافيه
لروحك باقة ورد

[منبع الطيب]

اتمنى ان يكون هناك تجاوب منهم عند استقبال اي بلاغ
وان لا يكون المركز مجرد وهم ..

بارك الله فيك ابوخالد على النقل والاعلام
تحيتي وتقديري

[الفقير الي ربه]

نسال الله التوفيق والسداد للجميع
بارك الله فيك