#1
|
||||
|
||||
2560 طلب زواج في النصف الأول في دبي
كشفت إحصاءات صادرة عن محاكم دبي أن قسم خدمات الأحوال الشخصية في محاكم دبي استقبل خلال النصف الأول من العام الجاري 90 ألفاً و91 مراجعاً، فيما بلغ عدد المعاملات المقدمة 18 ألفاً و،804 بنسبة زيادة 15% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي . وبينت الإحصاءات أن محاكم دبي استطاعت خلال النصف الأول من العام إنجاز جميع الطلبات المقدمة إليها إلكترونياً بنسبة 100%، والبالغ عددها 6 آلاف و833 طلباً، فيما سجلت المحاكم تلقيها ألفين و560 طلب زواج . وأكدت الإحصاءات أن عدد المراجعين لشعبة خدمة العملاء خلال النصف الأول من العام الجاري 23 ألفاً و267 مراجعاً، فيما بلغ عدد المكالمات الهاتفية الواردة إلى البدالة 66 ألفاً، و439 مكالمة خارجية . وأوضحت المحاكم أن مهام شعبة خدمة العملاء تتمثل في الرد السريع على جميع المكالمات الواردة إلى المحاكم بطريقة حضارية ولبقة باللغتين العربية والإنجليزية، وتحديث التحويلات بشكل ربع سنوي . وأشارت إلى أن خدمة العملاء تقوم بمراجعة كافة القضايا للمراجعين، وتقديم أنواع المساعدات واحتياجات كافة العميل، والعمل على كسب رضا العملاء وشعورهم بالارتياح . وبينت أن مهام خدمة العملاء تتمثل أيضاً في التواجد والتنقل بين مختلف أجزاء المحاكم لمساعدة العملاء وتوجيههم، ومحاولة معرفة طلب المتصل، وسبب الاتصال ثم تحويل المكالمة إلى موظف خدمة العملاء لمساعدته . |
25-08-2013, 11:48 PM | #2 |
عضو مميز
|
رد: 2560 طلب زواج في النصف الأول في دبي
الف شكر بارك الله فيك نتمنى منك المزيد |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
أدوات الموضوع | |
|
|
المواضيع المتشابهه للموضوع : 2560 طلب زواج في النصف الأول في دبي | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
القروض المتعثرة للبنوك السعودية تتراجع بـ 8 % خلال النصف الأول إلى نحو 20.5 مليار ريا | ابو عبد الرحمن | المال والأعمال | 1 | 28-08-2012 01:12 PM |
سابك) تعلن عن موعد صرف أرباح النصف الأول من العام 2008م | ( ابو راكـان ) | الإعلانات الإقتصادية | 2 | 04-08-2008 08:09 PM |
تعلن شركة جرير عن توزع ( 4,5 ) ريال للسهم عن النصف الأول من 2008م | ( ابو راكـان ) | الإعلانات الإقتصادية | 1 | 22-07-2008 04:56 PM |
يعلن بنك الرياض عن طريقة صرف أرباح النصف الأول من عام 2008م | ( ابو راكـان ) | الإعلانات الإقتصادية | 0 | 15-07-2008 02:22 PM |
بنك الرياض يوزع (1050) مليون ريال عن النصف الأول لعام 2008م | نايف جمعان الحسني | الإعلانات الإقتصادية | 1 | 25-06-2008 12:19 AM |