انقل جنبك .. احفظ قردك .. غيـر همك .. ضح برقمك .. وامسك خطـــ طويل وردد ياليل مطولكــ

[احمد الزهراني]

الحمد لله كما ينبغي لوجهه الكريم والصلاة والسلام على المبعوث رحمة للعالمين سيدنا محمد وعلى اله وصحبه اجمعين
...:::: اما بعد ::::...

سمعنا كثير من الاعلانات لشركات تتنافس على كسب عملاء من مختلف الطبقات وحصل لها ما دفعت من اجله الملايين للفت الانظار اليه وبالتالي عوضت ماصرفته على ( الاعلان المحبوك ) او الطعم الفضائي والارضي ونحن بسذاجتنا وبلهجتنا " ننزي " دون ان نفكر ولو للحظه " وماذا بعد "

شركات الاتصالات تتنافس بل وصل بها الحال الى التناحر والانتقاص من الاخر علنا وبملايين الدولارات " كحرب البرودباند " المقلد من شركة الاتصالات الذي قللت فيه من امكانات موبايلي وردت موبايلي بأخر وفي النهايه لتعرف الحقيقه لابد ان تجرب ثم تحكم من واقع معايشه ولا شيء اخر ...
سمعت عرض انقل خطك واحفظ رقمك وسمعت عن باقات كثيره جدا ومتعدده وتخفيضات هائله لاتملك ان تقول بعد ان تسمع الا ان كل شيء يقدم ببلاش ومع اقرب فرصه ترمي عباتك ...
المهم مالكم بالطويله انا لا نقلت خطي ولا حفظت رقمي مع انه كان لابأس به في مشغلي السابق الذي ارهق جيبي كثيرا ولاحظو ان خطي كان مسبق الدفع ولم اشترك بأي خدمه فقط صدى وجوال النصر مالي ومال الاشياء الثانيه التي لافائدة منها المهم شهر والغيت " صدى " مليت فجأه سحب من رصيدي 12 ريال هذا خلاف الهللات التي تروح ومانحسبها قلت يمكن بالغلط وتستاهل الشركه ياعم الشهر الذي يليه 12 ريال سلامات مرتب شهري هو لازم يخصم من رصيدي
واتصلت على مركز خدمة العملاء واعطيته السالفه قال سلمك الله انت مشترك بخدمة " شابك " طبعا ماينفع تقنعه وانت اصلا لم تقتنع وقيمته بالرديء في التقييم لأني عارف شريحتي على يدي ولم يسبق لي ان اشتركت في هذه الخدمه قمت بطلب الغاء الخدمه جتني رساله ( عفوا هذه الخدمه لاتعمل لديك من قبل ) وانتظر شوي الا وجتني رساله ثانيه تقول " تم الغاء خدمة شابك بنجاح " قرب موعد الخصم وانا مبسوط قلت دليلي معي لو خصموا من رصيدي مر الشهر واللي بعده واللي بعده بسلام عد الهللات عاد اللي تروح من ساعه لأخرى ولانعلم مقابل ماذا لكن يالله نصبر ثم عادت لي شابك من جديد واطلت برأسها ولطشت من رصيدي " 12 ريال " قلت بتصل على مركز النصب ع العملاء قلت تدري مالها داعي الرد معروف حولت مايسر الله من الرصيد الى جوال الوالده واتصلت مباشره بالرصيد المتبقي وفعلت خدمة " كمل وكملتها " لأني قررت اعتمدها استقبال حتى تنتهي الخدمه وتكون " وسيلة دعايه لرقمي الجديد " كل ماتصل واحد اقول غيرت رقمي واعطيه الرقم :::.. عاد هذا معاناه مع خط مسبق الدفع الله لايبلانا مع المفوتر خلوها على رب العالمين ياجماعه

المهم قررت اغير همي الى راحه وجاء هذا اليوم ونقلت من مشغلي السابق الى مشغل جديد جنبه بالضبط لمن سبق له زيارة مكتب موبايلي في الباحه المهم واجي على عرض " يخليك تطب مطفي انوارك " خط " حيرتي " مره مناسب المهم طلبت الاشتراك بهذه الباقه الرهيبه وخيرني بين ارقام عديده واخترت رقمي الجديد وتم سداد مبلغ 85 ريال فوري وقلنا كله يهون مع هذا العرض والاهم راحة البال استلمت الشريحه وقال لي الموظف : راح تشتغل بعد 24 ساعه قلت مايهم قال من وين انت قلت من وادي ممنا قال مايهم " اهم شيء لاتشغل شريحتك الا من المنطقه التي ترغب ان تكون باقتك ضمنها لتتبرمج اليا بعد تشغيلها " واخذ الشريحه واحطها بجيبي مبسوط صار معي موبايلي بباقه ( مش حتئدر تقفل بؤك ) احد اصدقائي قال شغل مايحتاج 24 ساعه الحين تشتغل قلت لا والله ماشغلها الا عند البيت ان الله احيانا وصلت البيت شغلت شريحتي وقلت خلاص تبرمجت الحين اتصل على اللي ابي وبدون ما احسب حساب لأي شيء اكتشفت بعدين انه فيه خلل حينما قستها بالفاتوره الصادره مع غير المفوتر قلت لابد ان اجد طريقه لأكتشاف الخطأ وينه بالضبط طبعا معروف في موبايلي تقدر تستفسر عن حدك الائتماني الذي يخصم منه رصيد كل مكالمه بعدها مباشره شغلت المؤقت واتصلت على رقمين اتصالات داخل ديرتي وخارج ديرتي واكتشفت ان سعر الدقيقه يفوق الاربعين هلله في المكالمتين ومثلها على موبايلي كلمت موظف خدمة العملاء وشرحت له الوضع قال سلمك الله ماتقدر تحسبها بما يخصم من الحد الائتماني ولكن من خلال الفاتوره التي ستصدر خلال ايام وتحديدا 7 مارس ولم يجبني ماهي باقتي الا بعد ان قلت له اني اتمتع " بديرتي " وعطاني رسوم المكالمه داخل وخارج " ديرتي " والمفروض يكون لديه كل المعلومات عن الباقه تظهر اليا بمجرد رده على مكالمتي قلت لدي دليل كامل حصلته " مجانا " مع الشريحه انا ابي اعرف سبب مضاعفة سعر الدقيقه وانا مع باقه مخفضه ادفع رسمها كل شهر مبلغ وقدره ...!! المهم ان الموظف طلعني غلطان واقتعني زي ماقنعت الشركه عملاء الاتصالات سابقا بالانتقال اليها من خلال اعلانات
انقل خطك واحفظ رقمك وغيرها لكن عاد حفظت هالجمله لأنها جت حلوه من فم مالك معاذ
رجعت للأرشادات لتغير باقتك اتصل على *1100# واختر باقة ديرتي ولابد ان تكون متواجد في المنطقه التي ترغب ان تكون ديرتك المهم سويتها ولاطلعت معي ديرتي غيرت الجهاز بجهاز ثاني وثالث ورابع مافيه فايده ابد ولا كني مشترك في هالباقه وكل ماكلمت الموظف كني اكذب عليه ما اشرح له مشكله سجلت في الموقع لعل وعسى لكن لافائده وكل معلوماتي اطلع عليها الا " باقتك الحاليه .. يجي قدامها فراغ " يعني يحسدوني حتى على ديرتي ...!!!!
طبعا كل يوم تجيني رساله الصباح بدري مواقيت الصلاه في مدينة الرياض فهل حددت ديرتي بالرياض ..!! وش وداني الرياض ...!!!
ام ان وادينا غير موجود على خارطه الشركتين :::.... بس كيف وبه 7 ابراج اتصالات لكلا الشركتين ...!!
ماهو السبب ؟؟
الى الان لم اجد اجابه علقت خطي و " ديرتي " الى مابعد صدور الفاتوره مفصله تفصيل ممل واكتفيت فقط بالاتصال على 6 ارقام داخل وخارج ديرتي لمراجعة الفاتوره ويانا يا موبايلي

لكن اللي انا متأكد منه 1000000% اني عميل لموبايلي لكن بسعر سوا للدقيقه الواحده
ننتظر وسنرى ...

هذا انا انسان بسيط جدا واقدر اراجع الفاتوره وابحث عن الخطأ اين يمكن ان يكون فكيف بمن لايحسب حساب للفاتوره هي بـ 100 والا 100 الف
انتظر تعليقاتم ولكم خالص شكري وتقديري

المهم مافيه شي يخليني اقول يستاهل البرد من ضيع دفاه ....!!!!
وفي كلا الشركتين انت مفعول به منصوب عليه من تحت لتحت بالصوت والصوره ....
شكرا

[عبد الكريم العدواني]

مشكوووووور والله يعطيك الف عافيه

[ابن مخزوم]

يا أحمد أمسك قردك لا يجيك اللي أقرد منه

[ابوفراس2010]

وش حدك على المر قال اللي امر منه

[مع حبي]

الشرهه على اللي يسددهم
خخخخخخخخخخخخخخخ