الشؤون الصحية تراقب أقسام الطوارىء

[سـحـــاب]

الدكتور سامي باداود يتابع سير العمل في أحد أقسام الطوارئ من مكتبه بمقر الشؤون الصحية

أكدت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة جدة أنها نجحت في تنفيذ برنامج المراقبة الفورية لكافة أقسام الطوارئ بالمستشفيات الحكومية التابعة لصحة جدة.

وقد أكد مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور/ سامي بن محمد با داود بأنه يقوم بمراقبة جميع أقسام الطوارئ من خلال كاميرات المراقبة الموجودة بمكتبه بالمديرية والمرتبطة مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص به في المكتب.
وأشار با داود إلى أن هذا البرنامج يتميز بنقل الصور الحية مباشرة من أقسام الطوارئ في جميع المستشفيات مما يمكنه من متابعة ما يجري في هذه الأقسام بالصوت والصورة بكل وضوح.
و أكد مدير صحة جدة بأن هذا النوع من المراقبة يصب في مصلحة المرضى والمصابين الذين يتم نقلهم إلى الطوارئ بأي مستشفى، حيث يتمكن المسؤول من خلالها مراقبة عمليات استقبال الحالات في هذه الأقسام وكيفية التعامل معها ومدى سرعة تقديم الخدمات الإسعافية والعلاجية لها وبالتالي إمكانية تقييم الوضع في كل مستشفى والإسراع في تقويم الأخطاء وتحسين مستوى الأداء في هذا المستشفى أو ذاك.

و أوضح باداود بأن الهدف من استخدام هذا البرنامج هو تقييم العمل وتحسين مستوى الأداء في المرافق الصحية بالدرجة الأولى.
"ليس هذا بهدف المراقبة بحد ذاتها لأننا نثق ولله الحمد في إخلاص الأطباء والعاملين في أقسام الطوارئ وندرك مدى اهتمامهم بالمرضى والمصابين كما أننا نقدر فيهم الرقابة الذاتية لأنفسهم ومخافتهم من الله في أداء واجباتهم العملية، إلا أننا نطمح دوماً إلى تطوير أداء مرافقنا الصحية ونحرص على تقديم أفضل الخدمات الصحية والعلاجية للمرضى والمستفيدين من هذه الخدمات الطبية"
وفي نفس السياق أكد مدير صحة جدة بأن إدارته بصدد تركيب كاميرات حديثة في كافة سيارات الإسعاف التابعة لوزارة الصحة بمحافظة جدة و البدء في تطبيق البرنامج على هذه السيارات لكي يتمكن المسـؤولون في صحة جدة من متابعة تحركات سيارات الإسعاف ومدى التزام السائقين والمسعفين بتطبيق الأنظمة المعمول بها في نقل الحالات الإسعافية وكيفية التعامل مع المرضى الذين يتم نقلهم بواسطة الإسعافات التابعة لصحة جدة.

ودعا مدير الشؤون الصحية جميع العاملين في الخدمات الإسعافية وخدمات الطوارئ بإدارته إلى حسن التعامل مع المرضى سواء خلال عملية إسعافهم ونقلهم إلى المستشفيات أو خلال استقبالهم وعلاجهم في أقسام الطوارئ بداخل كل المستشفى واستغلال هذه الأيام المباركة من شهر رمضان المبارك لكسب الأجر والمثوبة من المولى العلي القدير.

[الســرف]

هي محاوله لضبط الأوضاع وتحسين مستوى الخدمه

لكن صدقني

أن تنمية الإحساس بالمسؤوليه وتفعيل نظام الرقيب الداخلي للإنسان أهم من ذلك
انظر مثلاً للتمريض الفلبيني ....لايحتاج الى كاميرا وإلى رقيب ...يقوم باداء وظيفته بشكل رائع وجميل وفي كل الحالات حتى ولو اغضبه المريض او المراجع ....هذه اخلاقيات مهنه تشربوها مع تعليمهم .!

اعرف هذا النظام وموجود في مستشفيات مكه لكن هل ادى ذلك الى تحسن في مستوى الخدمه او جودتها ؟؟!!

هؤلاء المسؤولين يغفلون عن جانب مهم وهو إحساس الموظف بالإنتماء للمنشأه وأنه جزء منها ويمكنه المشاركه في صنع القرار والبناء والتطوير ويتم تكريم المجتهد وتطوير قدرات الموظفين

الصحه للأسف "مريضه "


كنت اتمنى لو كان موضوعك في العام او الحوار ليأخذ حقه من إبداء الرأي حول هذه الخطوه

شكراً لك

[زهرانيه والنعم]

الله يخلف على الطوارىء وعلى كل الاقسام في كل المستشفيات
اخطاء طبية بالكوم ,, سوء معاملة ,, لامبالاة بارواح البشر ,, اهمال ,, فساد اداري ,,
لارقيب ولامحاسبة ( ومن أمن العقوبة اساء الادب)
اصبحت ارواح البشر لاقيمة لها واخر شيء يتم التفكير فيه فكم من المواقف التي راح ضحيتها مئات المرضى بسبب اهمال الاطباء او اخطاءهم وبا النهاية يجتمعون كل من له صله بهذا الخطأ الطبي بكتابة سبب الوفاة مما تمليه عليهم ضمائرهم ولاضمائر لهم للاسف حتى يخرجوا من طائلة العقاب هذا لوكان فيه عقاب واذا رُفعت عليهم قضية يمل الشخص من المراجعة دون جدوى ويقفل الشكوى لذا اثروا الناس بترك الشكوى إلا لله يوم القيامة
الكلام يطول في هذا الموضوع لانه ذو شجون ولكن اثرت ألا اطيل

[سـحـــاب]

أهلاً أخي الكريم السرف
أتفق معك إلى أبعد حد قد تظنه في أن الصحة "مريضة" على حد وصفك، و لكن هذا لا يمنع أن نفعلَ شيئاً و لو يسيراً ليشعرَ العاملون أنهم تحتَ عينِ الرقيب، بعد أن ماتت ضمائرُ الكثيرين منهم.
ذكرَ لي أحدُ المحسوبين على قائمةِ أصدقائي و الذي يعملُ في هذا القطاع، أنهم أضحوا لا يكترثون كثيراً لحياةِ المرضى، فلديهم - كما قال - من الهموم ما يغنيهم عن التفكير في غيرهم، حتى و إن كان الأمر يتعلق بموتِ أحدٍ أو حياتِه. أحسستُ من خلالِ كلامهِ أنه كانَ يودُ القول أن (إذا جاءَ أجلُهُم لا يستأخِرونَ ساعةً و لا يستقدِمُون). أرأيتَ كيفَ بلغَ بهِ الإيمانُ بالقضاءِ و القدر!!

قد أخالفك الرأي قليلاً و أقول أنني مع فكرة وضع هذه الأجهزة في كلِ المرافق الحكومية، فلعل ذلك يغير و لو قليلاً، ليس في إيمانِ بعضِ العاملين في الشأن الصحي أو غيره، بل في ثقافةِ أفرادِ المجتمعِ و أمانتهم في أداءِ ما يُناط بهم من أعمال.

و مع هذا أصدقك القول أن نجاحَ مشروعٍ كهذا لن يتحقق ما لم يكن هنالك متابعة و تقييماً مستمرين لمشروع رقابي كهذا. فالتخطيطُ الجيدُ، التنفيذُ السليمُ، المتابعةُ المستمرةُ و التقييمُ الموضوعي الشاملُ، كلُها عواملٌ كفيلةٌ بإنجاح أي مشروع.
هل أنتَ معي أم مع الأسف؟

أقدر تعليقك الكريم، سيدي و أتمنى - صادقاً - لك التوفيق

[سـحـــاب]

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة زهرانيه والنعم      الله يخلف على الطوارىء وعلى كل الاقسام في كل المستشفيات اخطاء طبية بالكوم ,, سوء معاملة ,, لامبالاة بارواح البشر ,, اهمال ,, فساد اداري ,, لارقيب ولامحاسبة ( ومن أمن العقوبة اساء الادب)

فيما يتعلق بمحافظة جدة، تم تخصيص بريد إلكتروني لاستقبال البلاغات و الشكاوى من المرضى أو ذويهم، و بالتالي يمكن لأي مواطن أن يرسلَ شكواه إلى هذا العنوان الإلكتروني الذي أمر مدير الشؤون الصحية مؤخراً بنشره حيث قال أنه سيقوم هو شخصياً باستلام الشكاوى و متابعتها

[email protected]
شكراً أختي الكريمة زهرانية

[ملاك زهران]

اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الســرف      هي محاوله لضبط الأوضاع وتحسين مستوى الخدمه لكن صدقني أن تنمية الإحساس بالمسؤوليه وتفعيل نظام الرقيب الداخلي للإنسان أهم من ذلك انظر مثلاً للتمريض الفلبيني ....لايحتاج الى كاميرا وإلى رقيب ...يقوم باداء وظيفته بشكل رائع وجميل وفي كل الحالات حتى ولو اغضبه المريض او المراجع ....هذه اخلاقيات مهنه تشربوها مع تعليمهم .! اعرف هذا النظام وموجود في مستشفيات مكه لكن هل ادى ذلك الى تحسن في مستوى الخدمه او جودتها ؟؟!! هؤلاء المسؤولين يغفلون عن جانب مهم وهو إحساس الموظف بالإنتماء للمنشأه وأنه جزء منها ويمكنه المشاركه في صنع القرار والبناء والتطوير ويتم تكريم المجتهد وتطوير قدرات الموظفين الصحه للأسف "مريضه " كنت اتمنى لو كان موضوعك في العام او الحوار ليأخذ حقه من إبداء الرأي حول هذه الخطوه شكراً لك

[د.العدواني]

ابشركم وزارة الصحه في تطور مستمر في المباني والأجهزة و الكوادر الطبية

خاصة بعد مساوات الأطباء في كافة القطاعات الحكوميه والعسكريه

في سلم الرواتب وبدل السكن


مبروووووك يا صحه

[نسيم السروات]

بصراحة خطوة جميلة ورائعة ياليت كل المدراء يحذون حذو هذا الدكتور

وبسرية تامة حتى يتمكن من أكتشاف المتلاعبين وهم متلبسين بالجريمة .

ألف شكر أخي سحاب على هذه الخبرية الرائعة .

[فزاع]

ضررها أكبر من نفعها
ويبدو أنها الوسيلة الجديدة لصرف الأموال بغير وجه حق وبعيداً عن الرقيب
تركيب .. صيانة .. تفريغ .. تطوير .... إلخ وكل شي بفلوس

أحسنت سحاب

[سـحـــاب]

د. العدواني / نسيم السروات / فزاع
شكـراً على حضوركـم و على إثرائكم للموضوع