تعد من أهم الخدمات المبتكرة..

[راشد الصهيبي]

[grade="00008B FF6347 008000 4B0082 8B0000"]الاتصالات السعودية تدشن "خدمة البوابة الصوتية" تجريبيا عبر الهاتف



دشنت شركة الاتصالات السعودية اليوم الأحد 17/7/1429هـ
الموافق 20/7/2008م (خدمة البوابة الصوتية) تجريبيا، والتي تتيح لعملائها الحصول على العديد من المعلومات الهامة والمفيدة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف بالاتصال
على الرقم (1400)

ويأمل القطاع السكني من جميع الزملاء منسوبي الشركة الدخول على خدمة البوابة الصوتية وتجربتها، والتعرف على مختلف الخدمات والبرامج المتنوعة التي تقدمها مثل: الأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها بأسلوب شيق وجذاب وعلى مدار الساعة، كما تتميز الخدمة بميزة فريدة من نوعها، وهي التعرف على صوت العميل بمختلف اللهجات من خلال استخدام أحدث تقنيات التعرف على الصوت، بالإضافة إلى العديد من المزايا، كالاطلاع على المعلومات المطلوبة في مختلف المجالات، باستخدام الهاتف عن طريق الرد الآلي الصوتي بسرعة وسهولة، وتقديم كم هائل من المعلومات التي تلاءم جميع شرائح العملاء خاصة أفراد المجتمع من كبار السن وغير المتعلمين والمعاقين بصريا، الذين لا يستطيعون الاطلاع على المعلومات عبر شبكة الانترنت والصحف والمجلات، إضافة إلى سهولة الخدمة حيث لا يستخدم المتصل سوى صوته الطبيعي للحصول على المعلومة المطلوبة.

وتعد (خدمة البوابة الصوتية) انجازاً جديداً وأحد أهم الخدمات المبتكرة التي تنفذها الاتصالات السعودية، وذلك في إطار خططها المستقبلية الهادفة إلى تطوير وتنويع الخدمات، وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة عملائها وتلبية رغباتهم، ومواكبة التطور العالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وإذ تدشن الاتصالات السعودية هذه الخدمة تجريبيا؛ فإنها تأمل من الجميع في حال وجود أي ملاحظات أو مقترحات حول الخدمة يرجى إرسالها على البريد الالكتروني التالي[/grade]
[email protected]

[الليل]

[align=center]بالتوفيق لشركة الاتصالات السعودية
وعقبال مانسمع المكالمات ببلاش..ياسلام سلم
تحياتي لك أخي العزيز راشد على مجهوداتك الرائعة..[/align]

[راشد الصهيبي]

[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]في إطار تميزها بتقديم أحدث خدمات الهاتف المبتكرة، أطلقت شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة في المملكة تقنية التعرف على الصوت عبر خدمة (سمعّني) التي تتيح للعملاء الحصول على العديد من المعلومات الهامة والمفيدة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف أو الجوال بالاتصال على الرقم (1400) للاطلاع على المعلومات في المجالات المختلفة مثل :الأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها وذلك بأسلوب شيق وجذاب و على مدار الساعة.[/grade]


[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]وأوضح سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني:" إن إطلاق هذه الخدمة يعد انجازاً جديداً للاتصالات السعودية بإدخالها هذه التقنية الحديثة التي ستفتح المجال مستقبلاً أمام العديد من الخدمات الالكترونية بالصوت لخدمة عملائنا خاصة وأنها تتميز بميزة فريدة من نوعها وهي التعرف على صوت العميل بمختلف اللهجات من خلال استخدام أحدث التقنيات المتطورة إلى جانب توفير المعلومات المطلوبة بسرعة وسهولة باستخدام الهاتف أو الجوال في أي وقت ومن أي مكان".[/grade]



[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]وأضاف القحطاني أن خدمة (سمعّني) تتميز بتقديم كم هائل من المعلومات التي تلاءم جميع شرائح العملاء خاصة أفراد المجتمع من كبار السن وغير المتعلمين والمعاقين بصريا الذين لا يستطيعون الاطلاع على المعلومات بالقراءة، إضافة إلى سهولة الخدمة حيث يستخدم العميل بعد الاتصال على الرقم (1400) صوته فقط للحصول على المعلومة المطلوبة وسوف يتم إطلاق العديد من الخدمات الأخرى والمميزة والمحتوى الهادف والفعال الذي يسهل الحصول على الخدمات الالكترونية والخدمات العامة للجميع وبكل سهولة ويلبي احتياجات كافة شرائح المجتمع، مما يؤكد حرص الاتصالات السعودية الدائم على تطوير وتنويع خدماتها وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة عملائها ومواكبة التطورالعالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.[/grade]

[ابوخليل الزهراني]

مشكوررررررر
والله يعطيك العافيه

[راشد الصهيبي]

[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]الليل
ابو خليل الزهراني
الف شكر ع المرور العطر [/grade]