منتديات زهران  

العودة   منتديات زهران > المنتديات العامة > المنتدى العام

تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه


المنتدى العام

إضافة ردإنشاء موضوع جديد
 
أدوات الموضوع
  #1  
قديم 08-06-2008, 05:17 PM
الصورة الرمزية اسيرة البعد
اسيرة البعد اسيرة البعد غير متواجد حالياً
 






اسيرة البعد is on a distinguished road
9 تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

بسم الله الرحمن الرحيم

موضوعي الى كل وحده لديها خادمه .... علشان تنفكين من المشاكل وتحلين مشاكلك

موضوعي هذا بخليك تتكلمين لغة الخدامه اسرار الخدامات اسباب المشاكل هروب الخدامه
علاقة الخادمه المشبوهه في المنزل مع احد افراد العائله او خارج المنزل

ثاني يوم من وصولها او رفضها للعمل
اولا اخواتي الكرام لابد ان تتذكراي وحده منكم ان الفقر اصعب ما يمربه الانسان في حياته
وهو ابتلاء من رب العالميين واختبار للمخلوق اللي ابي اقوله انه لن تاتي امره زيك
تاركه اهلها وبلدها وفلذات كبدها من كبار وصغاروايتام ليس لهم من يرعاهم ولامن يحس
بهم الاهذه المراه التي هي من بنات جنسك هي ام كما انتي ام ولها من تحن عليه ويحن
لرئيتها هذه المراه جأ ت لتوفر لقمة العيش لصغارها اولااحد والديها لرعايته الصحيه
فلاتنظرين الى كل من اتت لتعمل عندك تحت رحمتك ولراحتك انها خادمه تعمل وتكرف
الين ينقلب راسها لا انتبهي اخيتي والله ان كل واحد منا امامه حساب على نفسه فكيف اذا
حاسبنا ربي على منهم تحت مسئوليتنا $$$

ادخل في الموضوع ليس كل الخدامات سيئات او منحله اخلاقيا او متمرده سارقه خبيثه

فيهم المحترمات وفيهم السيئه تعاملي مع خادمتك كتالي

اول وصولها من المطار احرصي ان تكوني برفقة الشخص اللي بيدخلها بيتك سوا زوجك اخوك

اللي هو هذا من باب الحرص ,,,,

عند وصول الخدامه اعلمي انها تصحى من النوم قبل موعد سفرها ب 24 ساعه على الاقل
لانه اقرب بلد تجي منه الخدامات سرلانكا (5 ) ساعات والفلبين 8ساعات اندنوسيا 9ساعات
طيران فقط اذا كان مباشر من بلدها الى بلدك اما اذاكان غير مباشرفخذي علم انها قد تستغرق
رحلتها من يومين اوثلاثه يعني مرهقه جدا

1- ادخلي المنزل اعزليها عن شنطتها اليدويه او اي شنطه او اغراض معاها يعني خليها تحطها في مكان وخذيها مكان اخر اول مكان وريها في البيت هو دورة المياه لانها يمكن
تكون في حاجته كرمكم الله ولاتدري وش تقول علشان اللغه المهم فتشي شنطتها بدون
ما تعرف اذا شفتي اي اشياء غريبه تشبه المعمول اواشياء تشبه حبة البركه او ورقه
تجي مثلثه او مربعه ملفوفه تخلصي من كل هذه الاشياء المهم عدم فتح الورق الملفوف
الا اذا حسيتي انه فيه شي يعني انه لايحتوي على قرائه انما على مواد تخلصي منها
اذا كانت كما ذكرت ملفوفه وما فيها شي اقري اية الكرسي والمعوذات واحرقيها في اي
مكان وتخلصي منها لاتدعي احد يلمسها للحيطه يعني بعض الامهات مهملات ممكن الطفل

يلعبها ولاتقوله شي طبعا ان اقول لكم كذا للاحتياط لاتخافين من اي شي وترا بعض الادويه
عندهم غريبه تسمى جامو اعشاب يعني لاتشوفين كل شي يعتبر سحر لا فيه عندهم بعض
الادويه تشبه المره والصبر والاشياء هذي


ركزي على انك قبل ماتجي الخدامه تشترين لها قميصيين او اي ملابس حاولي انها تجمع
ملابسها اللي جايبتها معها في كيس نايلون واربطيه وحتى اللي كانت لابسته وهواهم شي

لانه فيه في ملابسهم كالعاده حشره حمرا اللون او بنيه تلزق في الملابس دايم في الياقه
او في اطراف الاكمام في حفرة الخياطه ههههههه كني قاعدة اوصف لكم مشغل
هذي الحشره تنتشر وتتوالد بكثره وبسرعه تتسبب في الحكه في الجسم فقط ولااعرف لها
اضرار اخرى المهم من يوم تجي خدامتك وتشوفينها تحك يديها والا رجليها خليها تتسبح
وتغير ملابسها هذي تنبيهات بسيطه

راعي الخدامه لوشفتيها تنمغص او اي شي اخر انتم يالحريم ادري بالامراض النسائيه
لانك لو قلتي لها اشتغلي ولاشافت منك رحمه بتهج يعني بتهرب بتنحاش
اول يوم خليها تنام براحتها
ثاني يوم او اول يوم اذا كانت نشيطه علميها دورها في المنزل وعلميها انه الغرفه الفلانيه
تدخلها والغرفه الفلانيه لا والكنس طلعي لها المكنسه علميها كيف تستعملها وعلميها
انه هذا خط الكهرب 220 وهذا110 وعلميها وش تستعمل فيها

ترا العود من اول ركزه يعني اليوم الاول لابد تعرف المسموح لها من غيره

اذا عندك شباب في البيت فهميها لاتحاول تاخذ في الكلام مع احد منهم الا عن طريقك

فهميها انها لابد ان تكون نظيفه كل يوم في قص اظافرها والامور الاخري من نظافتها الشخصيه
حددي لها وقت رمي المخلفات لاتفتح الباب الا الجميع موجودين يعني الصباح لاتفتح الباب
او تقربه
نسيت اني اقولك انه لابد انك تدخلين انتي ويها في غرفتها وتقولين لها شيلي ملابسك الا الداخليه
وتفقدي جسمها لان البعض منهم يجيب اشياْ مربوطه حول الوسط ((هذي فقره خاصه بالمراه الللي تشك في الخدامات وحكايت السحر وغيرها علشان ترتاح نفسيا)))

اذا مالقيتي معها شي ابتسمي في وجهها كابتسامة اعتذار
اذا لقيتي شي معها خليها هي تعطيك اياه لاتحاولي نزعه اوجره

مصادر المشاكل @@@@@

غيرة المراه الزايده على زوجها وشكوك قد لاتكون في محلها في الخدامه

اهمال الخدامه داخل المنزل اللي يخليها ترتب غرفته وكل شي قدامها من اشياء ثمينه من مجوهرات وذهب وفلوس وغيره والشيطان ماعند ه شغل غير الانسان وهي فقيره

احتكاك الخدامه بالزوج بعض الحريم الله يهديهم شوي وتقول روحي لبسي زوجي كانهاهي
الزوجه يعني تعطي الخدامه مجال يكون فيه احتكاك بين الخدامه والزوج وبعدين تصير المشاكل
حاولي انه خدامتك لنظافة بيتك كله بس غرفتك لاتقربها وهذي نصيحه من واحد شاف قضايا
تشيب الراس

حاولي ان الخدامه ما تحتك مع اي احد من ابناء اوبنات ترا الاثنيين تخربهم الخدامه اذااعطيت
وجه

اكثر مشاكل العوائل فيمابعضهم هل تصدقين ان بعض الخدامات هم المتسببات لانها تنقل
اخباركم كامل بالتفصيل لخدامتهم وخدامتهم تنقل لهم والله هذا اللي صاير

تجنبي احتكاك الخدامه مع السائق هذي اخطر حاجه تصير


&&&& وانا انبه الجميع الى انه يوم الجمعه صباحا تحصل مشاكل واختلاط وانحلال اخلاقي
بين الخدامه واي طرف اخر لان هذا اليوم الفضيل يكون اكثر الناس سهرانه في اي مناسبه
ويجون يحطون روسهم الين 11 الظهر البيت كله خامد انتبهو من هذا التوقيت اللي هومن
6صباحا يوم الجمعه((((((( ليس الجميع انمافيه شغلات تصير))))

التعامل مع الخدامه تعاملي بان الله يراك ضعي الله امام عينيك ولاتظلميها ولاتحتقريها
واعطيها مما وسع الله عليك ولاكن بحرص ارحميها اذاكان فيه برد لاتقولين لها روحي
غسلي الحوش والا اذا فيه شمس ايام الحر الشديد تخلينها تكنس وتغسل تحت هذه الشمس
القارصه ارحميها لكي لايحاسبك ربي وتحقد هي عليك

انتبهي للاطفال في اختلاطهم بالخدامه وبالذات الامها اللي ينومون طفل عمره 8سنوات
مع الخدامه تراهم يسوون اشياء اخلاقيه ممكن انها تسبب لطفلك بعض الامراض

احرصي من ان تستعمل الخدامه تلفون داخل المملكه او خارجها الا بحضورك وشيكي
على تلفون منزلك اذا لم تكوني في المنزل للتكد

اكثر الحريم يقومون بضرب الخدامات وهذا ليس من حق اي كفيل ولو اقامت دعوي عليك
ستاخذ حقها كامل

لاتعودي خادمتك انك تدخلينها في المشاكل الاجتماعيه يعني تشتكين بنتك والا لدك لها والا زوجك تراها بتاخذ وجه عليك وبتورطين بها بتصيرين الخدامه وهي راعية البيت
لاتعودينها انها تجيب لك اخبار من البيوت الاخري

استلام الحقوق اي راتب تستلمه وقعيها وبصميها عليه بالتاريخ

التحويلات اولا توقع على اللي اخذته وتصورين اي شيك مرسل من عندها

الرسائل القادمه واللي تروح لبلدها لابد ان الشخص اللي ياخذها يفتحها
اذا حصل شعر قماش عود اسنان اي شي غير الرساله لايرسلها ينتبه وتاخذ ين حذرك منها
واذا كانت جديده خذي الرساله مع محتواها وديها لاي مكان يترجمها ولاتودونها لخدامة
قريب والا جار والا للمكتب اللي جابها لاي مكان اخر ومن بعد ترجمتها وعرفتو وش ناويه تسوي ودوها مكتبها اللي استقدمها لكم

هام هام@@@@@@@@@
اي وحده سافرة تدخل غرفت الخدامه وتتفحص الجدران ودالوب الملابس الابواب من الداخل
والخارج لانهم يكتبون اما توجيهات او طلاسم والله ما تقعد خدامتك الجديده يوم عندك
وكذلك محل الغسالات ودورة المياه عزكم الله الخاصه بها اي كتابه غريبه اي كانت انشالله
كاتبه كلمة السلام عليكم امسحوها
خذو التخاطب مع الخدامه مهم جدا ولو تحاولين تتعلمينها مابتاخذ منك اسبوع لان لغتهم
ليس لها قواعد وبسيطه جدا

طبعا هذي اللغه الاندنوسيه

الجمله بالاندنوسي معناها بالعربي


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نفس العربيه بالسلام

وعليكم السلام نفس العربيه


بقمانا كبر -------- كيف حالك

بايك ---------- طيب او طيبه=اوالحمدلله

نماكامو ابا --------- ايش اسمك

نما سايا جميله ------- اسمي انا جميله

داري مانا ------- من وين انتي &&& او انت مذكر ومؤنث

سني ----- تعالي

دسيني ------- هنا

كامو ديمانا ----- وينك انتي


بوان سمبا ----- كبي النفايات

برسي ----- نظفي

برقي ------ روحي


كمرتيدور ------ غرفة النوم

كمر دودك ------ غرفة الجلوس

كاسي سايا ------ اعطيني

اير منم ------ ماء شرب

بكن تيه ----- سوي شاي

تامو ماو داتانق ------ فيه ضيوف جايين

كامو نا نتوك ----- انتي نعسانه

ماو تيدور ------ ابي انام

كامو ماو تيدور ---- انتي تبين تنامين

برسي جبت جبت ---- نظفي بسرعه

جنب برابا ------ الساعه كم

جانان بشاره سما سوامي سايا ---- لا تتكلمين مع زوجي

هاروس كامو برنا صلاه ------ لازم تصليين

اكو ساكت -------- انا مريضه

روما ساكت ------ المستشفى


بكن سموا سمان انتوك جالان جالان ----- سوي كل اغراض حقت التمشيه

كنابا -------- ليه

انك ------- طفل

موده ------- شاب او شابه

لاكي لاكي ------- ولد

برمبوان ------- بنت

طوا ------- كبير السن اوكبيرة السن

ايبو -------- الام


كجيل ------- صغير تطلق على كل شي صغير حتى الجماد


بصار --------- كبير ================

سودا ------- خلاص

انقاماو ----------- ماابغى

تادي --------- قبل قليل

سد كت --------- شوي

كثير ------- بنيك

اوان -------- فلوس

برابا ------- كم

هرقه --------- سعر

ليهات -------- شوفي

بييقو ------ غبيه

قيلا ------- مجنونه مهبوله

برابا كالي سايا بيلان ------ كم مره انا قلت

دافور ------- مطبخ

كمر مندي ------ حمام

سايا ------ انا

كامو ------- انتي

كاجي ------ راتب

بولان -------- شهر

هاري ------- سنه

جابي ------ تعابنه

ثري مقاسي ------- شكرا

كمبالي كاسي --------- عفوا

كنابا كامو نانيس ------- ليه انتي تبكين


ادا اورن داري روما سالا سما كامو ------- فيه احد من المنزل غلط عليك

يا انك كامو برمبوان ------- نعم بنتك

سلامة تنقال --------- سلام المغادره

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@


انتي تكذبين &&&&&&&&&&&&&& كامو بوهونق



ابيك تشتغلين زين &&&&&&&&&&&& سايا ماو كامو كرجا ين بنار



نظفي هذا كويس &&&&&&&&&& برسي اني بنار


زين $$ او تمام &&&&&&&&& بقووس

انتي كويسه &&&&&&&&&& كامو بايك

ليه نايمه حتى الان &&&&&&&& كنابا كامو ماسي تيدور صنبي سكرانق

قومي بسرعه &&&&&&&&&& بانون جبت جبت

سرعه &&&&&&& جبت جبت


خلاص &&&&&&& سودا

لسى &&&&&&& بلوم

الان &&&&&&&&& سكرانق

انتي ما تشوفين &&&&&& كامو تيدا ليهات

شوفي &&&&&&& ليهات او نفس المعنى >> شوبا


فاهمه &&&&&&&&& فاهم او نطقها الصحيح باهم

اغلقي &&&&&&&&& تي توب

افتحي &&&&&&&&& بوكا

الباب &&&&&&&&& بنتو

ارمي الزباله &&&&&& بوان صنبا

انتبهي &&&&&&& هاتي هاتي

لاتنسيين &&&&&&& جنان دي لبا

لا &&&&& هذا الحرف له ناهيه ونافيه وغيرها &&&& تيدا &&& انقا

انتظري &&&&& ننقو

فوق &&&&& دي اطاس

تحت &&&&& دي باوا

ورى &&&&& دي بلاكان

ملابس &&&&&&& باجو

حقتي &&&&&&&& انتوك سايا

لاتتاخرين &&&&&&& جنان لااما

شنطه &&&&&&& تاس

وين حطيتيها &&&&&& كامو ديمانا دي انتر

ماتسمعين &&&&&&& تيدا دنقر

السمع &&&&&&& دنقر

الضحك &&&&&&& كتاوا

البكاء او تبكي يبكي &&&&&&& نانيس

مفتاح &&&&&&&&&& كنجي

اكتبي رساله &&&&&&&&&&& تولس صورت


لاتكثيرن &&&&&&&&&& جنان بنيك

شوي &&&&&&&&&&& سدكت


مادري &&&&&&&&&& انقا تاو


تعرفين &&&&&&&&&&& كامو بيسا

منقول

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع
تعلمت : أن الأمس هو شيك تم سحبه ، والغد هو شيك مؤجل ، أما الحاضر فهو السيولة الوحيدة المتوفرة ، لذا فإنه علينا أن نصرفه بحكمة . .
تعلمت : أنه من أكثر الناس أذى لنا هم الأشخاص الذين أعطيناهم كل ثقتنا ، لأنهم بمعرفتهم أسرارنا يستخدمونها ضدنا يوم نختلف معهم
أخر مواضيعي
رد مع اقتباس
قديم 08-06-2008, 05:51 PM   #2
أديب

قلم مميز
 
الصورة الرمزية أديب
 







 
أديب is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

جهد ارئع ..

الله لا يحوجنا لهؤلاء الخادمات ..
ولكن من لديه خادمة .. فليحذر منها .. وفي نفس الوقت " ليتق الله فيها " ..
فلقد أتت من ديار ٍ بعيدة .. تاركة ً ورائها الأهل والأولاد والبلد .. وكل شيء ..

واجتمع في حياتها شيئين مؤلمين : الغربة والحاجة للمال .. !!!



اللهم أصلح شأن جميع المسلمين ..

شكراً " أســـيرة البعد "
دمتي بخير
،،،

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع



قوانين منتدى زهران
أخر مواضيعي
أديب غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-06-2008, 06:32 PM   #3
بنت شيوخ
 
الصورة الرمزية بنت شيوخ
 







 
بنت شيوخ is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

أختي الغاليه للضروره احكام

يقول وش الي حدك على المر قال الي امررررر منه


لكن اكيدمع التنبيه الى دوام الحذر والترقب والمراقبة


والحمد لله اهم شيء تخلصين نيتك وترضين ربك لانها مسكينه الحاجه هي الي خلتها تتغرب عن بلدها


شاكره لك اختي معلوماتك المفيده تقبلي مروري

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع
[flash=http://rekab-aldayat.com/upto//uploads/files/domain-88c387d047.swf]WIDTH=400 HEIGHT=350[/flash]
أخر مواضيعي
بنت شيوخ غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-06-2008, 10:13 PM   #4
جبل منور
 
الصورة الرمزية جبل منور
 







 
جبل منور is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه



... يعطيك العافية ...

... بارك الله فيك ...

... لك أرق
التحايا ...

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع
.
..
...

أبدع في مواضيعك .. وأحسِن في ردودك .. وقدم كل ما لديك
ولا يغرك فهمك .. ولا يهينك جهلك .. ولا تنتظر شكر أحد
أخر مواضيعي
جبل منور غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-06-2008, 12:24 AM   #5
الهيثم 07

قلم مميز
 
الصورة الرمزية الهيثم 07
 







 
الهيثم 07 is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

الله يعين المحتاج
مجهود00جيد

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع

اللهم ارحم أمواتنا واموات المسلمين


أخر مواضيعي
الهيثم 07 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-06-2008, 12:38 AM   #6
ابو عادل العدواني

إداري أول
 
الصورة الرمزية ابو عادل العدواني
 







 
ابو عادل العدواني is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

[frame="2 70"][glow=#181802][glow=#FFFF00]اسيرة البعد
شكراً على الطرح الجميل
ومعلومات قيمه ومميزه
بارك الله فيك[/glow]
[/glow][/frame]

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع



أخر مواضيعي
ابو عادل العدواني غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-06-2008, 01:19 AM   #7
شذى الريحان
عضو اداري
كبار الشخصيات
 
الصورة الرمزية شذى الريحان
 







 
شذى الريحان will become famous soon enough
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

اووووووف تعبت
ماصدقت يخلص الموضوع
يعطيكي العافية
والكلمات الاندونسية كووووم وكلمة
كمر مندي لوحدها كوم المشكلة معناها حمام
تحياتي وتقديري

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع
أخر مواضيعي
شذى الريحان غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-06-2008, 01:26 AM   #8
m7bcom
 
الصورة الرمزية m7bcom
 







 
m7bcom is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

موضوع
جميل

ومشكورة

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع
أخر مواضيعي
m7bcom غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-06-2008, 01:35 AM   #9
رياح نجد
 
الصورة الرمزية رياح نجد
 







 
رياح نجد is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

انا ماحب الخدمات والله لا يحوجنا لهم بس ماشاء الله عليك قاموس في اللغة الاندنوسية
بارك الله في جهودك تقبلي مروري 0

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع
ينبغي علينا ان نحترم وجهات النظر عند الاخرين
اذا لم تقدح في الاصول التي اتفق عليها العقلاء
ولايجوزللانسان اذا حاور الاخرين
او رد عليهم اونقدهم ان يتقمص شخصية المعصوم
ويدعي ان العناية الربانية خصته بالصواب وخذلت غيره..

عبدالله الزهراني
أخر مواضيعي
رياح نجد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-06-2008, 01:38 AM   #10
تايــب الجــرداء
موقوف
 







 
تايــب الجــرداء is on a distinguished road
افتراضي رد : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه

اختي ...الغالية ...يعطيك ...الف ...عافية


بارك اللة فيك مجهود اكثر من رائع.....
تايــب الجــرداء غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه للموضوع : تعليمات هامه للي عندها خدامه وترجمة كلمات اندنوسيه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
عصيده مرقوق قرصان مله فته ميفاا الي عندها لا تبخل اسيرة البعد الطبخ 3 18-04-2008 11:17 PM
هلاَّ توقفت عندها حمدون11 المنتدى العام 8 31-03-2008 04:44 PM
رسالة هامه الى المشرف ..................؟ مــغــتــرب مجلس بني عدوان 25 20-11-2007 11:40 PM
ينجرح قلب.. لكن ترتفع هامه الجنتل الشعر المنقول 11 08-09-2007 05:38 AM
تعليمات الاستعلام عن نتائج الثانوية العامة البرفسور الحنون المنتدى العام 2 26-06-2007 01:39 AM


الساعة الآن 03:22 AM.


Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
جميع ما يطرح في المنتديات من مواضيع وردود تعبر عن رأي كاتبها ولا تعبر بالضرورة عن رأي الإدارة
Copyright © 2006-2016 Zahran.org - All rights reserved