"نقاطي" .. برنامج جديد من "موبايلي" للمحافظة على المشتركين
تستعد شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" لإطلاق برنامج (نقاطي) خلال الأسبوع المقبل، وذلك ضمن برنامج متكامل تطرحه الشركة للحفاظ على مشتركيها وإعطائهم قيمة مضافة. ويهدف برنامج (نقاطي) إلى إبقاء مشتركيها ومكافأتهم بدقائق ورسائل مجانية وخدمات إنترنت، إضافة إلى جوائز عينية، تتنوع قيمتها وحجمها حسب استخدام المشتركين، حيث يحصل أي مشترك جديد على 100 نقطة بمجرد الاشتراك و50 نقطة للمشتركين الذين يقومون بتحديث بياناتهم الشخصية لدى مراكز وفروع "موبايلي"، بينما يحصل كل مشترك على 100 نقطة عند مرور عام كامل على الاشتراك في البرنامج. وفي كل ريال يقوم المشترك بإنفاقه على أي خدمة من خدمات "موبايلي" يحصل على نقطة واحدة سواء أكانت تلك الخدمات مكالمات أو رسائل نصية أو رسائل متعددة الوسائط أو خدمات إنترنت أو غيرها. ويشمل برنامج (نقاطي) جميع المشتركين في الخطوط المفوترة والباقات المسبقة الدفع على حد سواء، علما أن الاشتراك في البرنامج يتم تلقائيا لجميع مشتركي "موبايلي" ابتداء من بدء إطلاق البرنامج.
وعند حصول المشترك على عدد مناسب من النقاط، يستطيع الاستفادة من هذه النقاط باستبدالها بخدمات أو جوائز عينية عن طريق الاتصال على خدمة العملاء 1100 والحصول على رمز سري يتم إرساله كرسالة نصية خلال عشر دقائق إلى هاتف المشترك، وبعد تسلم المشترك الرمز يستطيع أن يذهب إلى أحد موزعي "موبايلي" للحصول على الجائزة العينية أو استبدال النقاط بخدمات أخرى مثل الحصول على دقائق ورسائل مجانية أو أي خدمة أخرى توفرها "موبايلي". ويمكن للمشتركين الاطلاع على قائمة الجوائز على موقع "موبايلي"
http://www.mobily.com.sa على الإنترنت، كما يمكن الحصول على الجوائز العينية في أي فروع من فروع (اكسيوم) أو (الحداد) وهما موزعان معتمدان لدى شركة موبايلي. وأوضحت "موبايلي" أنه لا يوجد حد معين لجمع النقاط، ومددت الشركة مدة صلاحية النقاط إلى 24 شهراً لإعطاء الفرصة لعملائها لجمع النقاط والاستفادة منها بأكبر شكل ممكن.
وحول هذا البرنامج، قال أحمد بن علي الهاشمي نائب الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة موبايلي، إن (نقاطي) هو أحد عناصر برنامج متكامل للمحافظة على المشتركين، وسوف نقوم بالكشف عن بقية المكافآت والفقرات الأخرى قريبا إن شاء الله. وقال إن ما يميز (نقاطي) هو شموله لكل المشتركين في الخطوط المفوترة والباقات المسبقة الدفع بحيث يستفيد الجميع بشكل متساو من مكافآت (نقاطي) دون تمييز لفئة دون أخرى، كما أن البرنامج يتم تفعيله بشكل تلقائي لكل المشتركين، موضحا أن تفاصيل أخرى سيتم الإعلان عنها خلال الأسبوع المقبل بإذن الله، متمنيا أن يكون (نقاطي) إحدى الهدايا التي تنال استحسان مشتركي "موبايلي".
----------
بأسعار منافسة يمكنك التحدث بأكثر من شخص في نفس الوقت .. (الجوال) يطلق خدمة أرسل بمزايا إضافية
كشفت (سبق) أن (الجوال) سيطلق اليوم السبت خدمة أرسل (اضغط لتتحدث) لجميع عملاء الجوال من خلال شبكته التي توفر أفضل تغطية في المملكة, وتتيح خدمة (أرسل) استخدام جوالك كجهاز لاسلكي باتصال صوتي مباشر مع شخص أو مع مجموعة من الأشخاص, وتقدم هذه الخدمة أسلوبا جديدا يتناسب مع جميع الفئات للتواصل عبر الجوال برسم شهري 45 ريال مقابل عدد غير محدود من المكالمات.
وتمكن هذه الخدمة من إنشاء ثلاثين مجموعة تشمل كل مجموعة عشر أشخاص , كما توفر الخدمة معلومات للمتصل عن وضع الطرف الأخر سواء كان شخص أو مجموعة إذا كان متاح أو غير متاح أو مشغول.
تتميز هذه الخدمة بسهولة الاستخدام بحيث يمكن إدخال الأرقام المراد الاتصال بها أو استخدام دليل الأسماء في جوالك ثم الضغط على زر " اضغط لتتحدث PTT " , ولتفعيل الخدمة يمكن إرسال 3000 إلى الرقم 902, او استخدام القائمة السريعة بإرسال الرمز #902* وإتباع التعليمات, او بالاتصال على مركز العناية بعملاء الجوال 902, علما بان هذه الخدمة متوافقة مع مجموعة من الأجهزة الحديثة. ولمزيد من المعلومات عن الخدمة والأجهزة التي تتوافق مع الخدمة يمكنكم زيارة موقع الشركة
www.stc.com.sa.
ومن الجدير بالذكر أن الجوال انفرد بطرح العديد من الخدمات مؤخرا مثل خدمة الرسائل الصوتية وخدمة على حسابي و طرح مؤخرا ولأول مرة بالمملكة خدمة بلاك بيري كونيكت التي توفر لعملاء الجوال استخدام البريد الالكتروني الشخصي عبر الأجهزة الحالية للعملاء المتوافقة مع الخدمة بدون الحاجة إلى جهاز خاص مثل أجهزة نوكيا و سوني اريكسون و I-mate, مما يتيح الكثير من المرونة للعملاء. كما ان هذه الخدمة تمكن العملاء من استخدام 10 عناوين بريد الكترونية شخصية مثل yahoo و hotmail و Gmail في نفس الوقت وأثناء التجوال الدولي".